崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)即時(shí)零售平臺(tái)的開發(fā)洽談合作及已開發(fā)即時(shí)零售平臺(tái)(如叮咚買菜、小象超市、盒馬NB、快樂猴、閃電倉(cāng)等)的日常運(yùn)營(yíng),包括訂單處理、庫存協(xié)調(diào)、配送時(shí)效監(jiān)控等。
2. 與供應(yīng)商、倉(cāng)庫、門店協(xié)同,確保庫存實(shí)時(shí)準(zhǔn)確,避免缺貨或積壓。
3. 領(lǐng)導(dǎo)配送團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)人員及客服團(tuán)隊(duì),指定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
4.熟悉即時(shí)零售模式(如叮咚買菜、小象超市、盒馬NB、快樂猴、閃電倉(cāng)等)及主流平臺(tái)規(guī)則。
5.熟練使用OA系統(tǒng)。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)、多任務(wù)處理能力及突發(fā)問題解決能力(如配送異常、爆單等)。
7.適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度工作環(huán)境,尤其在促銷或節(jié)假日期間。
8.對(duì)消費(fèi)者需求敏感,同通過服務(wù)設(shè)計(jì)提升體驗(yàn)。
9.有即時(shí)零售、線上平臺(tái)相關(guān)工作者優(yōu)先