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一、 客戶服務(wù) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助供應(yīng)商收集、核對(duì)、上報(bào)經(jīng)銷商銷售流向； 2、負(fù)責(zé)定期準(zhǔn)確提供所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售預(yù)測(cè)； 3、負(fù)責(zé)定期制作發(fā)放內(nèi)外部客戶應(yīng)收賬款對(duì)賬單，跟蹤客戶回款及后續(xù)開票，確保應(yīng)收指標(biāo)達(dá)成； 4、負(fù)責(zé)收取保證金及押金，處理押金簽審?fù)朔担? 5、負(fù)責(zé)提供客戶業(yè)務(wù)所需要的公司資質(zhì)、產(chǎn)品注冊(cè)證等，進(jìn)行客戶主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建及修改； 6、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求、公司制度流程進(jìn)行各類簽審； 7、負(fù)責(zé)建立和健全客戶檔案，掌握供應(yīng)商信息資料；接受客戶業(yè)務(wù)咨詢，保持緊密溝通，全面了解客戶需求和動(dòng)態(tài)，不斷提升服務(wù)水平。 二、 訂單管理 1、負(fù)責(zé)商業(yè)客戶銷售訂單、各類退換貨、緊急、折扣等各類系統(tǒng)操作； 2、負(fù)責(zé)定期根據(jù)銷售記錄為客戶提供相關(guān)發(fā)票； 3、負(fù)責(zé)銷售訂單信用解凍審批的申請(qǐng)、借貸項(xiàng)調(diào)整的申請(qǐng)、客戶信貸新建和變更。 三、 招投標(biāo)管理：配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展招投標(biāo)工作，按要求報(bào)名相應(yīng)的招標(biāo)項(xiàng)目，準(zhǔn)備投標(biāo)文件，包括投標(biāo)文件的制作、排版、核對(duì)、裝訂等工作并完成公司相關(guān)流程審批。 四、 其他：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。