一、崗位職責(zé)
1、接聽電話,接待業(yè)主;
2、處理業(yè)主投訴與咨詢;
3、宣傳組織開展社區(qū)(住宅)文化活動;
4、物業(yè)管理費(fèi)收取與催繳,小區(qū)(大廈)清潔,綠化監(jiān)管;
5、日常服務(wù)的組織協(xié)調(diào),常規(guī)合同的歸口管理,部門資料整理與歸檔;
6、小區(qū)(住宅)公共秩序維護(hù)崗位質(zhì)量職責(zé)的監(jiān)督檢查工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
8.有別墅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.
二、任職要求:
◆基本要求:35周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
◆知識要求:熟悉物業(yè)小區(qū)運(yùn)行情況、具有分析處理問題能力;
◆工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)行業(yè)從業(yè)2年以上;
◆技能技巧:熟練使用電腦,具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;
◆素質(zhì)要求:有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)精神,善于與人溝通,工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。
職位福利:節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、績效獎金、包住、包吃、五險(xiǎn)一金、帶薪年假