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更新于 8月7日

中海境映南開項目-客服助理

5000-6000元
  • 天津南開區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)公司全白班五險一金周末雙休節(jié)日福利
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)大堂前臺接待工作,處理業(yè)主來電、來訪等日常事務(wù),提供星級酒店式服務(wù);
2、協(xié)助管家完成物業(yè)費收繳、報事報修跟進(jìn)、裝修手續(xù)辦理等業(yè)主服務(wù)工作;
3、參與策劃并執(zhí)行社區(qū)文化活動,營造高端社群氛圍,提升業(yè)主滿意度;
4、維護(hù)大堂秩序及環(huán)境品質(zhì),確保服務(wù)流程規(guī)范、高效。
崗位要求:
1、年齡20-30歲,形象氣質(zhì)佳,親和力強;
2、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、空乘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)(二級甲等以上);
4、有高端物業(yè)、五星級酒店前臺或禮賓服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具備良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力,工作細(xì)致耐心;

工作地點

天津南開區(qū)中?!ょR映南開

職位發(fā)布者

肖先生/招聘主管

昨日活躍
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公司Logo中海物業(yè)管理有限公司天津分公司
中海物業(yè)管理有限公司天津分公司光陰荏苒,歲月如歌。日月更替生輝間,逾百萬躍動的生命,滿懷認(rèn)可與信賴,伴隨中海物業(yè)一路走來,感受著中國物業(yè)管理的深厚文化底蘊,見證著行業(yè)發(fā)展變革的波瀾壯闊史卷。1986年,中海物業(yè)踏著中國海外集團凱歌高奏的鼓點在香港誕生,并于1991年開始向內(nèi)地迅速蔓延,迄今形成了五大區(qū)域、20余座城市的全國性布局,擁有多家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,業(yè)務(wù)涵蓋樓宇自動化、物業(yè)機電維修、電梯安裝保養(yǎng)、環(huán)境工程施工、園林景觀設(shè)計、建筑裝修工程、酒店經(jīng)營管理及物業(yè)管理教育等多個領(lǐng)域。在二十余年的經(jīng)營發(fā)展中,中海物業(yè)始終以“追求卓越,成為中國物業(yè)界的標(biāo)桿企業(yè)”的愿景自我鞭策、持續(xù)向前,率先與國際接軌,勇于向未來挑戰(zhàn)。通過自主經(jīng)營、自我積累和自我超越,成為建設(shè)部首批一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、深圳物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。在經(jīng)營開拓方面,無論是發(fā)揮西方先進(jìn)管理模式與中國傳統(tǒng)文化精髓兼容并蓄的優(yōu)勢,開創(chuàng)香港物業(yè)管理模式運用于內(nèi)地的先河;還是2006年4月為越南胡志明市高端項目提供物業(yè)服務(wù)咨詢,開創(chuàng)國內(nèi)物業(yè)管理國際化輸出之先河;又或在中國物業(yè)管理行業(yè)第一家獲得ISO9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,第一家通過商住區(qū)ISO14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證,第一家通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系三證合一認(rèn)證……中海物業(yè)用不懈追求與創(chuàng)新詮釋了企業(yè)的理念與夢想,多年來一直被譽為中國物業(yè)管理行業(yè)的旗艦和方向。創(chuàng)建國家優(yōu)秀示范小區(qū)數(shù)量國內(nèi)同行業(yè)第一、物業(yè)管理面積第一、品牌影響力全國第一;中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量Top10、中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量Top10、中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模Top10等諸多榮耀,也使得中海物業(yè)成為市場的佼佼者,被業(yè)內(nèi)同行尊稱為“中國第一管家”。與此同時,中海物業(yè)以持續(xù)提升客戶滿意度為目標(biāo),不斷加強“崗位資格認(rèn)證能力、人才招聘與職業(yè)化培訓(xùn)能力、產(chǎn)品策劃與管理設(shè)計能力、品質(zhì)監(jiān)督與管控能力、專業(yè)技術(shù)能力”五大專業(yè)能力的培養(yǎng)和提升,力求在“精品化管理、專業(yè)化服務(wù)”的道路上,走得更遠(yuǎn),做得更好!展望未來,中海物業(yè)將以打造百年長青基業(yè)為長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),在“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”的信仰支撐下,為員工提供持續(xù)的職業(yè)發(fā)展空間;以高品質(zhì)服務(wù)為客戶創(chuàng)造完美的人居享受;以卓越表現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;以公益、低碳、環(huán)保為己任,實現(xiàn)企業(yè)的社會使命,用新的輝煌構(gòu)建銘刻歷史的豐碑!
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