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崗位職責(zé)：

1. 線上醫(yī)療協(xié)助 協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行線上問診，記錄患者病情，整理電子病歷或手寫病歷。 根據(jù)醫(yī)生開具的處方，進(jìn)行處方錄入，并跟進(jìn)患者的用藥及治療情況。 2. 新媒體平臺運營支持 負(fù)責(zé)通過微信視頻號、抖音、小紅書等新媒體平臺與患者互動，解答醫(yī)療咨詢。 配合醫(yī)生進(jìn)行短視頻內(nèi)容策劃，提升醫(yī)療科普內(nèi)容的傳播效果。 3. 患者管理與溝通 進(jìn)行患者回訪，提高復(fù)診率，并通過私域流量管理（如微信群、微信）增強患者粘性。 協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行術(shù)后或治療后的跟蹤服務(wù)，確保患者康復(fù)情況得到及時關(guān)注。 4. 數(shù)據(jù)管理與分析 收集患者反饋，分析用戶需求，優(yōu)化線上醫(yī)療服務(wù)流程。 配合醫(yī)院或科室進(jìn)行醫(yī)療數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計，支持臨床研究或市場推廣。 5. 跨部門協(xié)作 與新媒體運營、市場等部門協(xié)作，確保線上醫(yī)療服務(wù)的順暢運行。

任職要求 ： 醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（如中醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等）大專及以上學(xué)歷。 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能適應(yīng)新媒體環(huán)境下的醫(yī)患互動。

基本薪資結(jié)構(gòu)： 底薪+提成 底薪范圍：通常為 3000-5000元/月（視地區(qū)、經(jīng)驗而定）。 提成來源：包括門診量、住院患者收治、檢查治療費、手術(shù)輔助等。