1. 制定運營戰(zhàn)略:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定年度/季度運營計劃,包括門店擴張、銷售目標(biāo)、市場滲透策略等。
2. 目標(biāo)分解與執(zhí)行:將公司業(yè)績目標(biāo)分解至各區(qū)域/門店,監(jiān)督落地執(zhí)行,確保達成營收、利潤、成本控制等KPI。
3. 運營效率提升:優(yōu)化門店工作流程,降低運營成本,提高人效、坪效。
4、促銷活動管理:策劃并執(zhí)行節(jié)假日、主題促銷活動,評估活動ROI。
5、績效管理:制定績效考核方案,通過定期巡店、數(shù)據(jù)復(fù)盤等方式評估團隊表現(xiàn)。
6、盈虧分析:定期審核門店財務(wù)報表,針對虧損門店制定扭虧方案。
7、數(shù)字化轉(zhuǎn)型:推動POS系統(tǒng)、CRM、數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用,提升運營智能化水平。
核心能力要求
1、行業(yè)經(jīng)驗:5年以上連鎖零售運營管理經(jīng)驗,熟悉快消品細(xì)分領(lǐng)域。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動:熟練使用Excel、BI工具分析銷售/庫存數(shù)據(jù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)力:具備跨區(qū)域團隊管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。
4、抗壓能力:適應(yīng)高頻出差和快節(jié)奏工作。