崗位職責(zé):
1、接收國際客戶盡調(diào)需求,確認(rèn)所屬全球質(zhì)量管理中心相關(guān)問題,結(jié)合明陽質(zhì)量運行情況回答問題、收集本部門其他科室的回復(fù)、整理佐證資料、翻譯并準(zhǔn)時提交給國際人員;
2、應(yīng)對客戶現(xiàn)場來訪審核、線上審核、線上會議溝通等,根據(jù)客戶需求協(xié)調(diào)全球質(zhì)量管理中心各部門準(zhǔn)備展示資料、應(yīng)答、臨場問題回復(fù)等;
3、結(jié)合國際合同評審、國際盡調(diào)、招標(biāo)文件提供等識別國際質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)及國際客戶的高質(zhì)量要求,作為改善輸入導(dǎo)入至明陽現(xiàn)有國際項目質(zhì)量管理工作中,以提升國際項目中標(biāo)率及我司國際產(chǎn)品質(zhì)量;
4、對盡調(diào)問卷、佐證資料等進(jìn)行匯總及存檔至公司共享盤;將問卷問題累積至《客戶盡調(diào)Q&A》形成國際客戶盡調(diào)庫,提升后續(xù)盡調(diào)工作效率;
5、整理與國際業(yè)務(wù)群開會所需資料、參會、接收任務(wù)、跟進(jìn)盡調(diào)結(jié)果、分析改善等。
任職要求:
1、精通ISO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)知識,熟悉國際客戶審核、國際客戶問卷答復(fù)、第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)審工作等,且需有實戰(zhàn)經(jīng)驗;
2、5年以上質(zhì)量管理/運行、國際客戶問卷答復(fù)、國際客戶審核應(yīng)對相關(guān)工作經(jīng)驗,有風(fēng)電行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ;
3、英文聽說讀寫能力良好(需與客戶用英文口語順暢溝通)、擁有大學(xué)英語六級或英專四及以上證書;
4、母語為英語者或有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、熟練使用計算機(jī),熟悉Word、Excel、PowerPoint、Visio等常用辦公軟件;
6、有較強(qiáng)的管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力、邏輯思維縝密;
7、擅長內(nèi)外部溝通、身體素質(zhì)好、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和高強(qiáng)度的工作壓力者。