職位描述
國內貨運代理道路運輸國際貨運代理鐵路運輸
1、日常操作及客戶服務工作，包括但不限于：訂單安排、運輸業(yè)務監(jiān)控、系統(tǒng)操作、費用結算、 突發(fā)事件處理等；
2、控制整體運作成本，并對各分包商進行監(jiān)控和管理；
3、處理客戶投訴、實施客戶滿意度調查，建立客戶檔案等客戶服務管理工作；
4、控制物流運營成本，保證業(yè)務利潤率、貨損貨差率達到公司的指標；
5、賬單制作、收支配比、應收應付款跟蹤；
6、單證整理存檔、業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；
7、協(xié)助進行業(yè)務分包商管理，風險控制；
8、參與每月的KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及對各分包商的運作考核與總結；
9、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、物流管理、國際經(jīng)濟貿易等相關專業(yè)大專及以上學歷；
2、有跨境電商，保稅區(qū)業(yè)務等相關業(yè)務操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、熟悉國際貨運代理進出口操作流程及相關單證知識；
4、優(yōu)秀的學習能力、溝通能力、語言表達能力和執(zhí)行力；
5、強烈的責任心、細致、嚴謹，能承受一定的工作壓力，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；具有高度的工作熱情和責任感；
6、熟練使用辦公軟件。
工作地點
中外運化工國際物流有限公司廣州分公司黃埔區(qū)荔香路10號
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招商局物業(yè)管理有限公司廣州分公司招商局物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“招商物業(yè)”）是招商局集團、招商蛇口（股票代碼001979）、招商積余（股票代碼001914）旗下從事物業(yè)管理服務的上市成員企業(yè)。招商物業(yè)運營管理總部位于深圳，是國內起步最早且最具品牌影響力的物業(yè)管理企業(yè)之一。歷經(jīng)近40年耕耘，招商物業(yè)已發(fā)展成為中國領先的房地產(chǎn)價值鏈全程綜合服務商，業(yè)務遍布全國40多個城市，并跟隨招商局集團“一帶一路”戰(zhàn)略開始了海外拓展的步伐。截至2019年12月，招商物業(yè)擁有員工18000余名，在管項目超過600個，在管面積超過8500萬平米。招商物業(yè)服務范圍覆蓋居民生活（高端別墅、精品住宅、特色商業(yè)、健康養(yǎng)老等）、企業(yè)機構（寫字樓、主題園區(qū)、產(chǎn)園綜合體、教育機構、醫(yī)療機構等）、城市公共（體育場館、會展中心、規(guī)劃展示館、郵輪母港、文化空間等）共三大類、20多種業(yè)態(tài)，服務對象包括中央及地方公權機構（***人民法院、北京國土資源局、中國科學院、北京海關、武漢市人大等）、金融機構（招商銀行、北京銀行、交通銀行、中信銀行、中國人壽等）、國內著名企業(yè)（華為、京東、阿里巴巴、歐派集團、神州數(shù)碼、寧德新能源、菜鳥網(wǎng)絡、搜狐、上海世博園、中國移動、中國聯(lián)通等）、跨國集團（蘋果、微軟、惠普、寶馬、宜家、博世等）。
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