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1.負(fù)責(zé)建立和完善品質(zhì)管理制度、流程、工具、標(biāo)準(zhǔn)，確保品質(zhì)管理制度流程執(zhí)行 2.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行通過審批的各項(xiàng)制度，并根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展情況適時(shí)修訂 負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門制定工作計(jì)劃 3.對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、品質(zhì)策劃及制定相關(guān)的成品和零件的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理審批，確保檢驗(yàn)規(guī)范編制及時(shí)準(zhǔn)確 4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，積極組織各項(xiàng)品質(zhì)管理（管理制度、檢驗(yàn)規(guī)范）的運(yùn)作和實(shí)施，提高工作效率負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)管理，對(duì)原材料的品質(zhì)檢驗(yàn)、外協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)、生產(chǎn)過程中進(jìn)行工序檢驗(yàn)，并對(duì)完工后的產(chǎn)成品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，確保成品出貨合格 5.按企業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工廠進(jìn)行生產(chǎn)中的質(zhì)量例行檢驗(yàn)協(xié)助分管部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)等工作計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的重大問題在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行決策，授權(quán)范圍外積極反饋、跟蹤 6.負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，組織對(duì)生產(chǎn)過程中的工藝進(jìn)行監(jiān)督、檢查 根據(jù)公司的檢驗(yàn)設(shè)備校驗(yàn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)申請(qǐng)，確保設(shè)備校驗(yàn) 7負(fù)責(zé)監(jiān)督檢驗(yàn)設(shè)備的日常點(diǎn)檢和維護(hù)，確保設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù) 8.負(fù)責(zé)制定計(jì)量器具的規(guī)劃及管理 9.負(fù)責(zé)監(jiān)督各檢驗(yàn)環(huán)節(jié)提供的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)并做好質(zhì)量記錄及統(tǒng)計(jì)匯總分析 10.負(fù)責(zé)對(duì)未達(dá)標(biāo)的數(shù)據(jù)提出整改要求，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確 11.根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需求，負(fù)責(zé)新供應(yīng)商導(dǎo)入的評(píng)價(jià)工作，確保供應(yīng)商導(dǎo)入評(píng)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確 12.負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商年度質(zhì)量評(píng)審，出具評(píng)審意見，確保年度評(píng)審及時(shí)準(zhǔn)確 13.負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)整改，確保整改達(dá)標(biāo) 14.負(fù)責(zé)批準(zhǔn)供應(yīng)商新物料質(zhì)量認(rèn)可，以及供應(yīng)商質(zhì)量責(zé)任追溯問題 15.根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的客戶投訴分析報(bào)告，負(fù)責(zé)監(jiān)督售后及時(shí)回復(fù)改善對(duì)策 16.根據(jù)客戶投訴分析報(bào)告內(nèi)容，負(fù)責(zé)開展產(chǎn)品的排查售后工作 17.根據(jù)回復(fù)報(bào)告內(nèi)容，負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通，確定 18.根據(jù)回復(fù)報(bào)告內(nèi)容，負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通，確定改善方案獲得客戶認(rèn)可，監(jiān)督改善對(duì)策跟進(jìn)落實(shí)，改善有效落地，確保對(duì)策落地執(zhí)行協(xié)助分管部門協(xié)調(diào)客戶、主管部門及外部的溝通協(xié)調(diào)工作 19.負(fù)責(zé)客戶投訴問題整理建檔，形成培訓(xùn)教材，進(jìn)行后期培訓(xùn)，確保教材編制及時(shí)完成 20.負(fù)責(zé)制定質(zhì)量宣傳和培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)部討論后組織實(shí)施，確保培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成 21.根據(jù)已發(fā)生品質(zhì)異常，負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)助制定對(duì)策并跟蹤驗(yàn)證對(duì)策落地有效性，確保改善達(dá)標(biāo) 22.負(fù)責(zé)組織召開品質(zhì)異常檢討會(huì)，對(duì)策形成會(huì)議記錄，并跟進(jìn)驗(yàn)證，確保改善達(dá)標(biāo) 23.負(fù)責(zé)月度質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、編制分析報(bào)告，下發(fā)各部門，確保月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析的及時(shí)準(zhǔn)確 24.負(fù)責(zé)減少報(bào)廢、返工、維修產(chǎn)品的不良原因造成的成本核算 做好本部門人才儲(chǔ)備，幫助新員工達(dá)到崗位要求，確保部門員工年度勝任 25.負(fù)責(zé)本部門員工的激勵(lì)與考核，并提出調(diào)級(jí)、調(diào)任、聘用、辭退、獎(jiǎng)懲等建議 26.完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)工作