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職責(zé)范圍 1.負(fù)責(zé)酒店整體預(yù)訂管理，把控酒店整體房量，確保酒店房間出租率最大化。 2.負(fù)責(zé)和銷售經(jīng)理核房工作，確保團(tuán)隊(duì)用房、OTA用房、散客用房及其他用房占比合理化。 3.把握好房間庫(kù)存，滿足各渠道的使用量。 4.監(jiān)測(cè)和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格及銷售策略，收集相關(guān)數(shù)據(jù)以評(píng)估市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)酒店收益的影響。 5.根據(jù)市場(chǎng)情況和酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定合理的房?jī)r(jià)體系和銷售策略，確保酒店收益最大化。 6.定期制作收益分析報(bào)告，向管理層匯報(bào)酒店的收益情況、市場(chǎng)趨勢(shì)及策略建議。 7.每周一制作完畢收益報(bào)告，每周二17:00組織相關(guān)人員召開收益分析會(huì)。 8.負(fù)責(zé)酒店客房及其他產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)假日、特殊活動(dòng)等因素，適時(shí)調(diào)整價(jià)格以適應(yīng)市場(chǎng)需求。 9.確保酒店價(jià)格在各個(gè)銷售渠道的一致性和準(zhǔn)確性，協(xié)調(diào)處理價(jià)格差異問題。 10.管理和優(yōu)化酒店的在線銷售渠道，如小程序、OTA平臺(tái)等，提高渠道的預(yù)訂轉(zhuǎn)化率。 11.與銷售團(tuán)隊(duì)合作，拓展新的銷售渠道，增加酒店的市場(chǎng)份額和收益。 12.監(jiān)督各銷售渠道的預(yù)訂情況，及時(shí)調(diào)整渠道投放策略。 13.合理控制酒店客房庫(kù)存，根據(jù)市場(chǎng)需求和預(yù)訂情況，控制預(yù)訂價(jià)格，適時(shí)開放或關(guān)閉不同房型的預(yù)訂。 14.協(xié)調(diào)酒店各部門，確?？头抗?yīng)與銷售需求的匹配。 15.為酒店員工提供收益管理方面的培訓(xùn)和支持，提高全員的收益意識(shí)。 16.與在線平臺(tái)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門保持良好的溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。 17.促銷與營(yíng)銷活動(dòng)策劃，推出套餐、折扣、OTA平臺(tái)活動(dòng)等。