雇員點評標簽
職位描述
物業(yè)客服物業(yè)管理
上班地點：江灣山語城項目（邕寧區(qū)江灣路7號）
崗位職責：
1、對分管區(qū)域的報事追蹤、回訪，意見反饋，并及時跟進處理
2、收悉分管區(qū)域業(yè)主的情況，與業(yè)主建立良好關系
3、搜集業(yè)主需求（客戶特性、服務敏感點等），并進行分析，為項目日常經(jīng)營、服務提供所需信息
4、對分管區(qū)域巡視巡查
5、負責分管區(qū)域的各類費用收取
任職要求：
1、大專及以上學歷，具有2年以上住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)客服工作經(jīng)驗
2、語言表達、溝通能力良好，具備較高的抗壓能力及協(xié)調(diào)能力
職位福利：帶薪年假、社保、定期體檢、專業(yè)培訓、年輕化團隊
工作地點
南寧邕寧區(qū)中國鐵建江灣山語城24棟物業(yè)服務中心
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廣西邕州才俊人力資源有限公司
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職位發(fā)布者
謝女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
中鐵建物業(yè)管理有限公司
中鐵建物業(yè)管理有限公司，隸屬于世界500強之列、大型央企——中國鐵建股份有限公司的全資子公司中國鐵建房地產(chǎn)集團，是一家面向全國發(fā)展的中、高端物業(yè)管理公司。公司注冊資金10000萬元人民幣，國家物業(yè)一級資質，主要承接中、高檔住宅項目和商業(yè)項目的物業(yè)管理。目前，中鐵建物業(yè)下屬36家分公司，在管項目近100個，從業(yè)人員7000人，在管面積約2000萬平方米。同時，物業(yè)早期介入跟進40個城市，服務業(yè)主超過40萬人。中鐵建物業(yè)被中國物業(yè)管理協(xié)會評為“綜合實力百強企業(yè)”和“物業(yè)管理最佳顧問咨詢企業(yè)”，并于2019年躋身行業(yè)綜合實力百強企業(yè)第32名；連續(xù)兩年榮膺“中國藍籌物業(yè)企業(yè)”，并于2018年以強勁的綜合實力斬獲“中國藍籌物業(yè)30強”。全國共有16個項目獲得了省市優(yōu)，成為支撐中國鐵建房地產(chǎn)集團品牌的重要力量之一。公司秉承“誠信、創(chuàng)新永恒、精品、人品同在”的企業(yè)價值觀，以“情系業(yè)主，從心開始”的服務理念，通過為客戶提供高品質的服務內(nèi)容、簡捷的服務流程和規(guī)范的服務標準，實現(xiàn)客戶、企業(yè)、社會三方共贏的整體效應。公司自高起點、高投入進入物業(yè)管理行業(yè)以來，已聚集了眾多具有先進管理理念和豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)高素質人才。未來公司將發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢積極探索和開拓，以具有“中國鐵建”特色的物業(yè)管理模式發(fā)展成為行業(yè)領軍企業(yè)。
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