職位描述
大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)全職
*萬(wàn)豪酒店集團(tuán)預(yù)定中心官方直招，與我司簽訂勞動(dòng)合同，非第三方代理機(jī)構(gòu)。
工作職責(zé)：（無(wú)需外呼）
1. 為客戶提供與眾不同的接聽體驗(yàn)，確?？蛻舻男枨蠛鸵蓡柕玫綕M足，務(wù)求帶給客戶獨(dú)特的感覺，從而建立長(zhǎng)期的顧客忠誠(chéng)度；
2. 安排酒店住房、餐飲預(yù)訂，遵照公司的制度與程序，以專業(yè)的水準(zhǔn)提供給客戶有關(guān)萬(wàn)豪酒店集團(tuán)的酒店信息，并著重強(qiáng)調(diào)我們的銷售與服務(wù)；
3. 接聽并處理來(lái)自旅行社、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及公眾客戶的預(yù)定電話；
4.處理預(yù)定郵件等相關(guān)事項(xiàng)。
工作要求：
1. 良好的英語(yǔ)會(huì)話和書寫能力，大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)優(yōu)先，流利的普通話或粵語(yǔ)能力；
2. 大專以上學(xué)歷，具備酒店、旅游業(yè)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)多項(xiàng)任務(wù)，適應(yīng)在富有壓力的環(huán)境中工作；
4. 能夠適應(yīng)輪班工作制度，可接受在周末及公眾節(jié)假日上班；
5. 擅長(zhǎng)電腦操作，熟練運(yùn)用Office 等辦公軟件。
【上下班時(shí)間】輪班制 ，輪班區(qū)間為8點(diǎn)至23點(diǎn)，如9點(diǎn)上班則18點(diǎn)下班，每天工作8小時(shí)，每周輪休2天，22點(diǎn)或者23點(diǎn)下班有額外補(bǔ)助
我們提供：
1.完善的福利制度【五險(xiǎn)一金（入職即繳）+商業(yè)保險(xiǎn)】
2.富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平【年終獎(jiǎng)+季度績(jī)效獎(jiǎng)金】
3.極具成長(zhǎng)的發(fā)展空間【最快60天升一個(gè)級(jí)別】
4.先進(jìn)系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制【崗前2個(gè)月全薪培訓(xùn)】
5.激動(dòng)人心的特色福利【集團(tuán)內(nèi)員工優(yōu)惠價(jià)、團(tuán)建活動(dòng)、免費(fèi)健康檢查】
6.豐富的假期【雙休，10天帶薪年假，6天全薪病假，1天生日假】
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、商業(yè)保險(xiǎn)、加班補(bǔ)助、帶薪培訓(xùn)、生活補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
廣州市天河區(qū)林和中路8號(hào)海航（天譽(yù)）大廈
相似職位
- 英語(yǔ)翻譯7000-14000元·13薪
廣州 - 天河
廣州市固潤(rùn)光電科技有限公司 - 英語(yǔ)技術(shù)支持（廣州）+周末雙休+五險(xiǎn)一金8000-10000元
廣州 - 海珠
外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司 - 英語(yǔ)翻譯文控2.5-3萬(wàn)
廣州 - 越秀
天津君誠(chéng)達(dá)石油工程技術(shù)服務(wù)有限公司 - 總經(jīng)理助理兼翻譯（駐外）1.2-2萬(wàn)
廣州 - 海珠
中山市華非貿(mào)易有限公司 - Sales & Services Associate (v) 241981036000-7000元·13薪
廣州 - 天河
廣州星木酒店咨詢服務(wù)有限公司 - 8K+攜程正編客服（無(wú)銷售）雙休8000-12000元
廣州 - 番禺
廣東善世企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
羅女士/HR
立即溝通
廣州星木酒店咨詢服務(wù)有限公司萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在全球 138個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有 31個(gè)著名酒店品牌，酒店數(shù)量超過 8,100家，業(yè)務(wù)范圍在不斷擴(kuò)張。作為世界知名的品牌，旗下?lián)碛腥鸺?、萬(wàn)豪、麗思卡爾頓、豪華精選、W酒店、威斯汀、艾美、喜來(lái)登、福朋酒店、雅樂軒、源宿、Tribute Portfolio等。眾多非凡機(jī)遇，只待您來(lái)！在您職業(yè)生涯的下一步，開啟一場(chǎng)盛大的探險(xiǎn)之旅。萬(wàn)豪國(guó)際大中華客戶服務(wù)中心（法定名稱：廣州星木酒店咨詢服務(wù)有限公司）(Guangzhou Customer Engagement Center簡(jiǎn)稱廣州CEC）為萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下的所有品牌服務(wù)，是一個(gè)重要的業(yè)務(wù)渠道和客戶接觸平臺(tái)。我們關(guān)注的是中國(guó)——萬(wàn)豪國(guó)際在世界上最重要市場(chǎng)的客戶需求。我們的員工主要是通過電話，郵件以及網(wǎng)上聊天會(huì)話的方式與客戶進(jìn)行交流互動(dòng)。通過我們與眾不同的服務(wù)，讓客戶在下榻酒店之前就能感受到品牌的魅力，從而建立顧客忠誠(chéng)度并且擴(kuò)大萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的市場(chǎng)份額。我們提供：1）公司為正式員工購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)和住房公積金，并額外購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)；2）公司為讓員工更好適應(yīng)工作，為員工每月提供人性化補(bǔ)貼；3）公司為特定班次的正式員工提供輪班補(bǔ)貼；4）員工享以超值優(yōu)惠入住全球萬(wàn)豪旗下酒店；5）員工擁有雙向發(fā)展平臺(tái)、海外培訓(xùn)及短期工作的機(jī)會(huì)； 6）公司始終秉持“以人為本”和“關(guān)愛文化”；如果您熱愛酒店或服務(wù)行業(yè)，如果您期望在一個(gè)國(guó)際化的工作環(huán)境中得到不斷成長(zhǎng)并且發(fā)揮所長(zhǎng)，如果您向往關(guān)愛員工的企業(yè)文化，請(qǐng)留意我們的招聘信息并投出手中的簡(jiǎn)歷。更多職位信息請(qǐng)?jiān)L問：https://careers.marriott.com/zh-CN/。 Be|啟迪、賦能、成就自我無(wú)論想去何方、成為何人，都要選擇能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的事業(yè)。夢(mèng)想不該設(shè)限。前往更廣闊的天地，加入注重平等溝通的團(tuán)隊(duì)。融入包容性社群。多樣機(jī)會(huì)觸發(fā)靈感，發(fā)掘自己的未來(lái)。接受挑戰(zhàn)，成長(zhǎng)成熟，實(shí)現(xiàn)志向。在萬(wàn)豪，成就自我。追尋目標(biāo)，加入全球社區(qū)，塑造非凡自我。在萬(wàn)豪……成就自我。
公司主頁(yè)