職位描述
小區(qū)
任職描述：
1、 全面負責(zé)客服部各項工作的組織、策劃與實施，保證公司的經(jīng)營方針、政策、工作要求及時下達，確保各個服務(wù)環(huán)節(jié)得到有效溝通。
2、 制定客服部年度工作計劃，并組織實施；協(xié)調(diào)與各方的關(guān)系，保證區(qū)域良好的運營環(huán)境。
3、將公司的有關(guān)制度及規(guī)定及時傳達給員工； 組織員工培訓(xùn)，以能滿足服務(wù)要求。
4、定期對員工業(yè)績進行考核評定，合理安排崗位人員，確保各崗位正常運作。
5、可就近安排項目。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡25-40歲；
2、熟練操作各種辦公軟件，了解物業(yè)服務(wù)流程；
3、良好的職業(yè)操守，踏實敬業(yè)，有親和力及較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、兩年以上住宅客服工作經(jīng)驗，有住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、可服從青島市內(nèi)調(diào)配；1、 全面負責(zé)客服部各項工作的組織、策劃與實施，保證公司的經(jīng)營方針、政策、工作要求及時下達，確保各個服務(wù)環(huán)節(jié)得到有效溝通。
2、 制定客服部年度工作計劃，并組織實施；協(xié)調(diào)與各方的關(guān)系，保證區(qū)域良好的運營環(huán)境。
3、將公司的有關(guān)制度及規(guī)定及時傳達給員工； 組織員工培訓(xùn)，以能滿足服務(wù)要求。
4、定期對員工業(yè)績進行考核評定，合理安排崗位人員，確保各崗位正常運作。
5、可就近安排項目。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡25-40歲；
2、熟練操作各種辦公軟件，了解物業(yè)服務(wù)流程；
3、良好的職業(yè)操守，踏實敬業(yè)，有親和力及較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、兩年以上住宅客服工作經(jīng)驗，有住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、優(yōu)秀者可放寬要求。
工作地點
青島膠州市中信森林湖一期琥珀洲
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張女士/招聘主管
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中海物業(yè)管理有限公司青島分公司中海物業(yè)管理有限公司青島分公司辛勤耕耘厚積薄發(fā)/1986年中海物業(yè)在香港注冊成立。/1991年，中海物業(yè)由香港挺進內(nèi)地，開辦了14家分公司和8家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司。/2006年4月中海物業(yè)率先跨出國門，為越南胡志明市高端項目提供高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。/2008年6月，中海物業(yè)管理有限公司青島分公司應(yīng)運而生，是年便成為青島物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。/2009年9月，中海物業(yè)成立了北方區(qū)中海物業(yè)管理公司，變地區(qū)管理為區(qū)域化管理，確立了統(tǒng)一的管家式“全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)”管理模式。桃李不言下自成蹊2009中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)第一名2009中國物業(yè)服務(wù)百強服務(wù)規(guī)模第一名2009中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)第一名2015年在香港主板上市/國家優(yōu)秀示范小區(qū)最多/通過ISO9000、ISO14000、OHSAS18000體系最早/獲得國家部委和各省市榮譽最豐/接待或指導(dǎo)國內(nèi)外參觀者最廣淡泊明志寧靜致遠二十多年來，中海物業(yè)始終堅守“精細、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道，本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)，充分演繹“讓時尚歸于平淡，讓平淡充溢精彩”的理念，提煉出中國人居生活的精要，在引領(lǐng)現(xiàn)代中國嶄新人居文化事業(yè)中，展示出中國物業(yè)管理企業(yè)熠熠生輝的形象。
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