職位描述
實習證明售后客服電話客服網(wǎng)絡客服機電產(chǎn)品全白班科學技術推廣檢測/認證
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶咨詢電話，解答關于檢測項目、流程、周期、費用等基礎問題；
2.處理客戶郵件、在線咨詢及系統(tǒng)工單，確保信息及時響應與記錄；
3.協(xié)助客戶完成檢測需求登記、合同簽訂及訂單跟進；4.錄入客戶信息、檢測需求及服務反饋至CRM系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準確；
5.整理檢測報告、證書等文件，協(xié)助完成歸檔與發(fā)放工作。
崗位要求：
1.學歷要求：大專及以上學歷，2025屆應屆畢業(yè)生；
2.專業(yè)要求：生物、化學、食品、藥品、環(huán)境、機電、電氣，市場類等相關專業(yè)；
3.有責任心，耐心細致，能承受一定工作壓力；
4.實習時間要求：3個月及以上。
職位福利：周末雙休、單位飯?zhí)锰峁┰缥绮?、發(fā)放租房補貼。
職位亮點：國有企業(yè)，有單位飯?zhí)谩?/div>
工作地點
廣州黃埔區(qū)科學城尖塔山路1號
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職位發(fā)布者
黃先生/廣州市微生物研究所集團股份有限公司HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
廣州市微生物研究所集團股份有限公司廣州市微生物研究所集團股份有限公司成立于1972年，前身為廣州市科學技術局下屬事業(yè)單位廣州市微生物研究所，于2020年整體劃撥到廣州高新區(qū)投資集團有限公司，成為其直屬二級企業(yè)，現(xiàn)為國家高新技術企業(yè)及廣東省專精特新企業(yè)。經(jīng)過五十年的發(fā)展，現(xiàn)已建成為一個集產(chǎn)品檢測、認證、計量校準、安全評價、標準制定、技術研發(fā)、學術交流、人才發(fā)展及科普教育于一體的國有綜合大型檢測認證平臺。廣州市微生物研究所集團股份有限公司以檢驗檢測為主責主業(yè)，以生物安全相關業(yè)務核心，致力于打造貫穿生物安全全生命周期的檢驗檢測服務平臺。
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