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一、商鋪交付與裝修辦理：
1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)
2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場(chǎng)施工安全事項(xiàng)告知
二、巡檢記錄：
1、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改
2、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場(chǎng)裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改
三、客服管理：
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展物業(yè)管理費(fèi)用收繳
2、負(fù)責(zé)登記商戶(hù)，業(yè)主反饋的問(wèn)題，并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單
3、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪，聽(tīng)取業(yè)主咨詢(xún)和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋
四、招商管路：
1、負(fù)責(zé)室外街商鋪的招商工作
五、基礎(chǔ)管理：
1、負(fù)責(zé)交付業(yè)主與租戶(hù)檔案更新，按公司要求建立“一戶(hù)一檔”
2、負(fù)責(zé)租賃系統(tǒng)信息更新，錄入業(yè)主與租戶(hù)信息
3、負(fù)責(zé)部門(mén)物資采購(gòu)和成本驗(yàn)收，定期進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理