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職位描述 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)蝦皮Shopee平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)，電商賬號(hào)開(kāi)設(shè)、上架產(chǎn)品、下架、刪除、訂單處理和售后服務(wù)等日常操作； - 制定并執(zhí)行蝦皮Shopee平臺(tái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、平臺(tái)政策法規(guī)和操作流程，提升平臺(tái)曝光度和點(diǎn)擊量； - 負(fù)責(zé)跟蹤并優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，包括店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等； - 負(fù)責(zé)與合作商溝通，處理退款、售后等事宜； - 負(fù)責(zé)平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)，關(guān)注用戶(hù)反饋，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。 -收集并分析跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為公司提供業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售策略建議。 職位要求： - 具有統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； - 至少1年以上蝦皮Shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先； - 熟悉電商行業(yè)，了解平臺(tái)運(yùn)作模式，具備一定的市場(chǎng)敏銳度； - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； - 有3C類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； - 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力，熟悉常用的數(shù)據(jù)分析工具。 - 具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； - 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境