職位描述
4S門店訂單制作訂單售后處理
崗位職責：
1、為現(xiàn)有客戶解答有關訂單或產(chǎn)品，流程以及網(wǎng)絡下單操作等問題，協(xié)助客戶完成線下訂單下達；
2、訂單管理；
3、訂單處理：訂單所需產(chǎn)品發(fā)貨安排，庫存情況確定；
4、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題；
5、跟進訂單所需產(chǎn)品交期和發(fā)貨；
6、聯(lián)系運輸公司，每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出；
7、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理，到貨異常情況處理跟進并反饋；
8、協(xié)助銷售完成的臨時性工作（提供整理數(shù)據(jù)、郵件處理的臨時性工作）；
9、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區(qū)域的銷售人員進行電話、微信溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況并匯總給各部門領導；
10、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔；
11、接收處理客戶投訴，確認責任部門，反饋相關信息，跟進反饋處理結(jié)果。
崗位要求：
1 大專及以上學歷；
2 熟練Excel優(yōu)先考慮；
3 熟練運用系統(tǒng)及辦公軟件。
1、為現(xiàn)有客戶解答有關訂單或產(chǎn)品，流程以及網(wǎng)絡下單操作等問題，協(xié)助客戶完成線下訂單下達；
2、訂單管理；
3、訂單處理：訂單所需產(chǎn)品發(fā)貨安排，庫存情況確定；
4、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題；
5、跟進訂單所需產(chǎn)品交期和發(fā)貨；
6、聯(lián)系運輸公司，每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出；
7、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理，到貨異常情況處理跟進并反饋；
8、協(xié)助銷售完成的臨時性工作（提供整理數(shù)據(jù)、郵件處理的臨時性工作）；
9、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區(qū)域的銷售人員進行電話、微信溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況并匯總給各部門領導；
10、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔；
11、接收處理客戶投訴，確認責任部門，反饋相關信息，跟進反饋處理結(jié)果。
崗位要求：
1 大專及以上學歷；
2 熟練Excel優(yōu)先考慮；
3 熟練運用系統(tǒng)及辦公軟件。
辦公地點：
大連市-星海廣場附近4s店
工作地點
大連沙河口區(qū)星海廣場Jeep 展廳
相似職位
- 訂單跟單員4000-6000元
大連 - 甘井子
大連東信微波吸收材料有限公司 - 外企英文專員5000-8000元
大連 - 甘井子
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - 訂單處理員4000-8000元
大連 - 甘井子
外企德科 - 英語訂單管理專員4000-6000元
大連 - 金州
易優(yōu)匯(大連)網(wǎng)絡科技有限公司 - 打單員5000-7000元
大連 - 金州
大連貞茱化妝品有限公司 - 日語訂單處理專員（雙休+五險一金）8000-10000元
大連 - 甘井子
科聚智科(大連)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
黃女士/HR
剛剛活躍立即溝通
上海德聯(lián)車護網(wǎng)絡發(fā)展有限公司上海德聯(lián)車護網(wǎng)絡發(fā)展有限公司（以下稱：德聯(lián)車護），系中國汽車精細化工產(chǎn)品業(yè)領軍企業(yè)—廣東德聯(lián)集團（股票號碼：002666）的全資子公司，專注于汽車化學品、配件及其他汽車維護產(chǎn)品的電子商務及2S連鎖汽車服務網(wǎng)絡發(fā)展。德聯(lián)車護將把握中國汽車后市場發(fā)展的歷史性機遇，集汽車零配件、汽車養(yǎng)護、電子商務、連鎖零售服務領域的各類專業(yè)人才和跨界經(jīng)驗，矢志打造中國汽車后市場服務領域的全新商業(yè)模式和領導性品牌，傳播“品質(zhì)、專業(yè)、責任、分享”的品牌價值觀，實現(xiàn)最大程度的合作方共贏和終端客戶滿意度。我們誠邀您的加入！德聯(lián)集團創(chuàng)建于1984年，總部位于廣東佛山，主營業(yè)務涵蓋汽車精細化學品制造、汽車銷售服務、汽車維修保養(yǎng)三大模塊。2012年3月27日廣東德聯(lián)集團股份有限公司在深交所掛牌上市，股票簡稱：德聯(lián)集團，股票代碼：002666。公司旗下有19家子公司，四個大型生產(chǎn)基地，分別位于長春、上海、佛山、成都，是集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、貿(mào)易、物流為一體的大型集團綜合體。 2015年4月上海德聯(lián)車護網(wǎng)絡發(fā)展有限公司成立，標志著德聯(lián)集團正式全力進軍中國汽車后市場！公司官網(wǎng)：www.delianac.com公司總部：上海市閔行區(qū)虹橋富力中心C座7號樓8樓北京辦事處：北京市朝陽區(qū)望京SOHO中心T2-B-1705聯(lián)系方式：021-69120079
公司主頁