職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服不加班節(jié)假日福利
崗位職責(zé):
1、負責(zé)售后工作;
2、能夠及時回復(fù)售后問題，處理售后的物流、產(chǎn)品漏發(fā)等相關(guān)的問題;
3、異常快遞訂單的反饋、跟蹤工作，受理客戶的退換貨、退款需求;
職位要求:
1、電子商務(wù)及做過電商售前售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具有理解客戶需求和掌握客戶的能力，具有較強的口頭表達能力和一定的抗壓能力;
辦公環(huán)境:高大上辦公環(huán)境，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，快樂辦公，生活輕松。
工作地點
鄭州金水區(qū)金成東方國際10號樓1201
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職位發(fā)布者
趙女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
鄭州共明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司鄭州共明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)立于2015年，是一家以銷售服務(wù)為主的電商公司，主要從事銷售生活用品蠶絲被、陳皮、化妝品等多個項目，公司借助“引流+直播“的網(wǎng)絡(luò)營銷方式為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，一直以來始終堅持把產(chǎn)品品質(zhì)放到首位，堅持以”專業(yè)“誠信”關(guān)愛“創(chuàng)新”服務(wù)“的經(jīng)營理念。致力于打造河南知名企業(yè)的愿景。力做健康領(lǐng)域一流質(zhì)量和服務(wù)的產(chǎn)品，成為讓顧客滿意的電子商務(wù)企業(yè)之一。隨著業(yè)務(wù)快速增長和管理水平不短提升，公司在產(chǎn)品、銷售、IT供應(yīng)鏈、人力資源等方面有規(guī)范和完善的管理體系，優(yōu)秀人才的補充和不短吸納，使得我們形成了一只團結(jié)、合作、優(yōu)秀的人才隊伍我們以‘務(wù)實工作、尊重員工、以人為本，倡導(dǎo)快樂工作，每天進步一點點的企業(yè)文化’。關(guān)注員工個人成長，為員工制定良好的上升通道和培訓(xùn)體系，同時注重人才培養(yǎng)和輸出，采用靈活的人才機制和激勵措施，不斷提高核心創(chuàng)造力。為每位員工提供更優(yōu)越的施展才華的成長舞臺！
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