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崗位職責(zé) 1、公司主營(yíng)防護(hù)用品類目，負(fù)責(zé)管理亞馬遜整體運(yùn)營(yíng)及日常管理，發(fā)貨和物流跟進(jìn)，負(fù)責(zé)賬號(hào)操作和安全控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避各類安全問(wèn)題 2、不斷優(yōu)化listing，打造增長(zhǎng)引擎，提高轉(zhuǎn)化率，提升賬戶的訂單量及保證賬戶的好評(píng)率，熟悉流量突破戰(zhàn)術(shù) 3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升銷售排名，完成銷售目標(biāo) 4、訂單及備貨跟進(jìn)處理，確保訂單及時(shí)發(fā)出，指定合理的備貨計(jì)劃，F(xiàn)BA保證庫(kù)存充足的同時(shí)提升庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率 5、制定產(chǎn)品站內(nèi)站外推廣活動(dòng)，并對(duì)推廣活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)、推廣手段設(shè)計(jì)及效果評(píng)估等 6、收集整理客戶中差評(píng)問(wèn)題，及時(shí)處理并反饋給相關(guān)部門，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力； 追求每個(gè)產(chǎn)品效益最大化 7、有較強(qiáng)的溝通和執(zhí)行能力，能熟練處理突發(fā)事件 崗位要求： 1、對(duì)跨境電商有濃厚的興趣和工作熱情，愿意和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，英語(yǔ)四級(jí)及以上。 2、熟悉亞馬遜北美站平臺(tái)等相關(guān)政策，熟悉FBA操作，熟悉Amazon各種規(guī)則及推廣工具的使用 3、數(shù)據(jù)分析能力:利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具，深入分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)和用戶行為等，制定更科學(xué)、更有效的運(yùn)營(yíng)策略 4、營(yíng)銷推廣能力：掌握亞馬遜平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷工具，有效開(kāi)展廣告投放和社交媒體營(yíng)銷，提高產(chǎn)品曝光和銷售量 5、能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等 6、為人誠(chéng)實(shí)守信，有高度的責(zé)任心和耐心，有鉆研精神