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工作內(nèi)容大致如下： 1， 負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物接單后的貨物運(yùn)輸整體流程運(yùn)轉(zhuǎn)；安排訂艙，裝箱，跟蹤報關(guān)放行等； 2 ，負(fù)責(zé)與國內(nèi)外代理及客戶核對提單，校對數(shù)據(jù)，確保貨物順利出運(yùn)，發(fā)送預(yù)報，簽發(fā)提單； 3 ，負(fù)責(zé)通關(guān)放行后的請款/催款，發(fā)送國內(nèi)外賬單，開票等， 4， 處理與國外代理，國內(nèi)客戶以及報關(guān)行，訂艙口，船公司等之間的溝通銜接，及時回復(fù)，積極處理問題 ； 5， 建立詳細(xì)的工作檔案，保存所有相關(guān)業(yè)務(wù)文檔，制作相應(yīng)的進(jìn)出口表單，通關(guān)單證； 6， 以良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對客戶投訴，并在最短時間內(nèi)予以解決 ； 7， 及時向部門經(jīng)理反饋操作過程中的突發(fā)事件或本身解決不了的問題 ； 8， 服從公司分配，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 任職資格： 1、 大專以上學(xué)歷，物流/貿(mào)易相關(guān)專業(yè)； 2、 具備進(jìn)出口、倉儲、配送、報關(guān)、供應(yīng)鏈管理等基礎(chǔ)知識； 3、 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，踏實(shí)，責(zé)任感強(qiáng)； 4、 熟練使用OFFICE/EXCEL等辦公軟件； 5、具備一定的英語讀寫能力 ；