崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與商戶的日常溝通協(xié)調(diào)事宜,及時(shí)反饋并解決商戶提出的各類問題;
2.定期走訪負(fù)責(zé)管理的商戶,了解其經(jīng)營(yíng)狀況、收集反饋意見,并根據(jù)商戶需求協(xié)助開展促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行,包括活動(dòng)申請(qǐng)審核、現(xiàn)場(chǎng)布置協(xié)調(diào)、活動(dòng)效果評(píng)估等;
3.負(fù)責(zé)做好租金及費(fèi)用管理;
4.負(fù)責(zé)參與街區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保商戶遵守街區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括營(yíng)業(yè)時(shí)間、店面形象、裝修施工、業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)等;
5.積極協(xié)調(diào)處理各類現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,如商戶糾紛、消費(fèi)者投訴等;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1.政治素質(zhì)好,品行端正,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,廉潔奉公;
2.碩士研究生及以上文化程度,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、商業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè);
3.能熟練運(yùn)用各類辦公軟件,良好的文字編輯能力;
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同類型的商戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通與協(xié)作。擁有優(yōu)秀的問題解決能力,能夠在復(fù)雜情況下迅速分析問題并提出解決方案。