職位描述
報(bào)表開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘Sql運(yùn)營商/增值服務(wù)
1、負(fù)責(zé)對接業(yè)務(wù)部門，協(xié)同優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)，開展業(yè)務(wù)跟蹤與分析，推動問題解決。
2、報(bào)表開發(fā)，處理數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)的日常數(shù)據(jù)分析，并將數(shù)據(jù)可視化展示。
3、建立多維分析體系，針對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提取、監(jiān)控、清洗、更新、統(tǒng)計(jì)，日報(bào)月報(bào)的出具及通報(bào)，開展運(yùn)營情況分析并輸出分析材料。
4、基于統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目的運(yùn)營支撐工作，協(xié)同項(xiàng)目交付工作，保障項(xiàng)目運(yùn)營
5、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)，熟練掌握(SQL/Oracle/Python等）至少一種，
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)河南省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園7號樓204
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職位發(fā)布者
馬先生/經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海澄美信息服務(wù)有限公司鄭州分公司
澄美集團(tuán)成立于2003年，注冊資金2000萬，是中國聯(lián)通的戰(zhàn)略合作伙伴，國內(nèi)僅與中國聯(lián)通一家通信基礎(chǔ)運(yùn)營商合作,與中國聯(lián)通省分公司的合作達(dá)到16家，已取得國家工信部頒發(fā)的全國跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（許可證編號：B2-20100247）。自2003年以來一直從事呼叫中心運(yùn)營工作，具有累積近10年的呼叫中心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，主營業(yè)務(wù)為聯(lián)通10010、116114呼叫中心運(yùn)營外包、3G客戶發(fā)展、客戶維系、增值業(yè)務(wù)發(fā)展等，均處于同行業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先地位。澄美集團(tuán)目前在全國擁有呼叫中心坐席5219個(gè)，擁有員工共計(jì)6354人。在長期與中國聯(lián)通各省分公司客服外包運(yùn)營過程中，培養(yǎng)了一大批熟悉聯(lián)通業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的客服管理人才和團(tuán)隊(duì)，所運(yùn)營的福建聯(lián)通客服中心和山西聯(lián)通客服中心都曾多次獲得全國聯(lián)通十佳客服中心稱號，運(yùn)營的河南聯(lián)通客服中心獲得《2012年度中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心—呼入服務(wù)獎》,運(yùn)營的電話營銷項(xiàng)目獲得《2012年度中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心—電話營銷獎》。
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