職位描述
包吃包住免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通順暢。
5.目前缺一個(gè)長(zhǎng)夜班，晚上22-次日7：30，一個(gè)月四天假，包吃包住。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
工作地點(diǎn)
西安市雁塔區(qū)朱雀大街132號(hào)陽陽國(guó)際1、25-30號(hào)
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職位發(fā)布者
胥女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
陜西陽陽國(guó)際酒店有限公司陽陽國(guó)際酒店是中江之旅酒店管理公司的下屬單位，酒店位于西安市朱雀路132號(hào)，地處南郊文化區(qū)，位置優(yōu)越，交通便利。酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修，擁有超大面積的各類豪華客房120余間套，客房?jī)?nèi)全部配有電腦、液晶電視、冰箱、保險(xiǎn)柜，吊式熨斗、全自動(dòng)麻將桌等設(shè)施。酒店另有可容納30—200人的會(huì)議室四個(gè)，可滿足各類會(huì)議需求。中餐廳位于31層，裝飾豪華，可容納150人同時(shí)就餐。洗浴中心設(shè)備先進(jìn)，裝修華麗，是賓客放松身心的最佳場(chǎng)所。
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