1.具有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)以及書(shū)面表達(dá)能力,能與海外客戶(hù)進(jìn)行郵件溝通;
2.有從事外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者,并具備機(jī)械方面知識(shí)者優(yōu)先,或者工科專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生;
3.進(jìn)行有效的客戶(hù)溝通,對(duì)客戶(hù)來(lái)電、來(lái)函、傳真做詳細(xì)記錄,并及時(shí)反饋;耐心解答客戶(hù)的有關(guān)詢(xún)問(wèn),隨時(shí)了解客戶(hù)的變化,以保證及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)要求,從而保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
4.接受客戶(hù)口頭、電話(huà)訂單、簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同。
5.迅速而準(zhǔn)確地錄入訂單,為合同的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
6.跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行,及時(shí)反映相關(guān)情況。
7.擬寫(xiě)送貨單,通知成品倉(cāng)庫(kù)按時(shí)發(fā)貨。
8.保守企業(yè)商業(yè)秘密。
9.上級(jí)交辦的其他工作。