1. 參與產(chǎn)品開發(fā),基于產(chǎn)品應(yīng)用,有效反饋產(chǎn)品改進(jìn)需求;對銷售部門進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)推廣介紹,并參與產(chǎn)品驗證跟蹤;
2. 深入現(xiàn)場,了解產(chǎn)品使用性能和使用環(huán)境,制定產(chǎn)品的應(yīng)用推薦方案;
3. 支持銷售部門進(jìn)行前期技術(shù)交流、方案編制、產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn);
4. 提供售后現(xiàn)場服務(wù)支持;包括產(chǎn)品工藝、特性問題解答,提供包括現(xiàn)場勘察、客戶答疑等;
5. 匯總分析產(chǎn)品應(yīng)用中常出問題,組織相關(guān)部門進(jìn)行交流,提出改進(jìn)意見;
6. 負(fù)責(zé)編寫、更新所負(fù)責(zé)產(chǎn)線產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)工藝文件及指導(dǎo)書,推動相關(guān)文件的標(biāo)準(zhǔn)化;進(jìn)一步完善產(chǎn)品操作工藝程序。
7. 對產(chǎn)品質(zhì)量問題、客戶投訴、施工異常等,進(jìn)行跟蹤調(diào)查與處理。
B)任職要求
1) 本科及以上學(xué)歷,化工、高分子、機(jī)械、選礦、化機(jī)、材料等相關(guān)專業(yè),有化工及機(jī)械跨專業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)先;
2) 具備CAD機(jī)械圖紙讀圖能力;
3) 三年以上外資制造/應(yīng)用企業(yè)相關(guān)經(jīng)歷,有產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)支持、選礦工況現(xiàn)場經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4) 能承受工作壓力,遇事冷靜、分析能力強(qiáng);
5) 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊合作意識強(qiáng);
6) 動手能力強(qiáng),能接受頻繁出差。