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崗位職責：
1、負責處理業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果。
2、負責為住戶辦理入住手續(xù)，指導住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔。
3、負責辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，并作好記錄。
4、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、年齡在20-40歲，大專以上學歷;
2、有住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗，能獨立處理業(yè)主關(guān)系;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識強，具有較強的承壓能力。