工作輕松,有提成
電商運營助理
【崗位職責】
1. 商品上架與維護
負責電子產品在拼多多、淘寶等平臺的上架、優(yōu)化
撰寫符合平臺規(guī)則的標題、詳情頁
2. 客服與售后
處理線上咨詢,解答客戶關于產品參數(shù)、安裝等問題
跟進訂單、協(xié)調物流,處理退換貨等售后事宜
3. 數(shù)據輔助
統(tǒng)計銷售數(shù)據,協(xié)助主管分析爆品趨勢
收集客戶反饋,優(yōu)化頁面和話術
4.產品盤庫、登記‘入賬’
【任職要求】
小白無經驗,有人帶
能同時應對多客戶咨詢