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加入我們，連接文化與商業(yè)的橋梁！
我們正在尋找一位充滿熱情、思維敏捷、善于溝通的客戶經(jīng)理，深耕于充滿魅力的文博文旅行業(yè)。您將成為我們與博物館、美術(shù)館、文化遺址、旅游景區(qū)、文旅項(xiàng)目及政府機(jī)構(gòu)等核心客戶之間的重要紐帶，致力于建立長(zhǎng)期、深度的合作伙伴關(guān)系，共同推動(dòng)文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展。

核心職責(zé)
1、客戶關(guān)系深耕與拓展：
主動(dòng)建立、精心維護(hù)并積極拓展與文博文旅行業(yè)核心客戶的高價(jià)值關(guān)系。
通過(guò)專業(yè)、高效的溝通與互動(dòng)，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，鞏固長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)。
成為客戶信賴的專業(yè)顧問(wèn)，深入理解其業(yè)務(wù)目標(biāo)與挑戰(zhàn)。
2、客戶洞察與戰(zhàn)略支持：
深入分析客戶需求、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，挖掘潛在合作機(jī)會(huì)。
收集、整理并提煉有價(jià)值的市場(chǎng)信息與客戶反饋，為內(nèi)部業(yè)務(wù)決策、產(chǎn)品優(yōu)化及市場(chǎng)策略制定提供有力數(shù)據(jù)與洞見(jiàn)支持。
3、高效商務(wù)運(yùn)營(yíng)與支持：
參與重要客戶會(huì)議，負(fù)責(zé)精準(zhǔn)記錄、撰寫會(huì)議紀(jì)要，并提煉核心要點(diǎn)與可執(zhí)行項(xiàng)。
確保會(huì)議決議、項(xiàng)目進(jìn)度及關(guān)鍵信息在內(nèi)外部的精準(zhǔn)傳達(dá)與高效落實(shí)。
協(xié)調(diào)內(nèi)外部（如市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、執(zhí)行等）資源，確保客戶項(xiàng)目或需求的順暢推進(jìn)與高質(zhì)量交付。
4、專業(yè)形象與溝通擔(dān)當(dāng)：
作為公司面向文博文旅行業(yè)客戶的專業(yè)代表，展現(xiàn)積極、專業(yè)的個(gè)人形象與職業(yè)素養(yǎng)。
運(yùn)用流利、標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行清晰、有效的商務(wù)溝通與談判。

任職要求
硬性條件：
形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)風(fēng)范。
普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)與溝通協(xié)調(diào)能力。
核心能力素質(zhì)：
卓越的客戶關(guān)系管理能力： 具備深度理解客戶、建立信任、維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定客情關(guān)系的成熟經(jīng)驗(yàn)與天賦。
敏銳的分析與快速學(xué)習(xí)能力： 邏輯思維清晰，能夠快速理解復(fù)雜信息，分析客戶需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和能力，能迅速掌握文博文旅行業(yè)知識(shí)、公司業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品/服務(wù)。
強(qiáng)大的抗壓與適應(yīng)性： 能夠積極應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備優(yōu)秀的壓力管理能力；必須適應(yīng)高頻次、跨區(qū)域出差（崗位常態(tài)）。

經(jīng)驗(yàn)與背景：
歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生申請(qǐng)！也歡迎擁有 1-2年 相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)的潛力人才。
優(yōu)先考慮背景： 銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理、公關(guān)傳播、媒體運(yùn)營(yíng)、文化活動(dòng)策劃等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。對(duì)文博、文旅、文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)有濃厚興趣或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者將極具優(yōu)勢(shì)！

為什么選擇這個(gè)職位？
深耕文化沃土： 進(jìn)入充滿活力與文化底蘊(yùn)的文博文旅行業(yè)，接觸前沿的文化項(xiàng)目與頂尖機(jī)構(gòu)。
核心價(jià)值創(chuàng)造： 直接參與客戶戰(zhàn)略合作，見(jiàn)證并推動(dòng)文化項(xiàng)目的落地與成功，成就感強(qiáng)。
快速成長(zhǎng)平臺(tái)： 在實(shí)戰(zhàn)中快速提升商務(wù)溝通、客戶管理、市場(chǎng)分析與資源協(xié)調(diào)等核心職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
廣闊發(fā)展空間： 表現(xiàn)優(yōu)異者擁有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（如高級(jí)客戶經(jīng)理、行業(yè)專家、管理崗位等）。
如果您熱愛(ài)文化，樂(lè)于溝通，思維敏捷，抗壓能力強(qiáng)，并渴望在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的行業(yè)中快速成長(zhǎng)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入！