崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與整理,如訂單量、成交量、銷售額等,形成報(bào)表供管理層參考。
2. 跟進(jìn)銷售進(jìn)度,記錄客戶信息、車輛庫(kù)存及價(jià)格變動(dòng),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
客戶與訂單服務(wù)
3.協(xié)助銷售顧問(wèn)處理客戶咨詢,如車型配置、價(jià)格政策、購(gòu)車流程等,提供及時(shí)的信息支持。
4. 跟進(jìn)訂單流程,包括合同擬定、款項(xiàng)核對(duì)、車輛調(diào)配,確保訂單順利執(zhí)行。
庫(kù)存與文檔管理
5.實(shí)時(shí)更新車輛庫(kù)存狀態(tài),與倉(cāng)儲(chǔ)部門對(duì)接,避免出現(xiàn)銷售與庫(kù)存信息不符的情況。
6.整理銷售相關(guān)文件(如合同、發(fā)票、客戶資料),歸檔保存并確保信息安全。
部門協(xié)作與溝通
7.與財(cái)務(wù)部門對(duì)接,核對(duì)銷售款項(xiàng)到賬情況,協(xié)助完成收款流程。
8.配合售后部門,跟進(jìn)客戶提車后的反饋,促進(jìn)客戶滿意度提升。
其他支持工作
9. 協(xié)助組織促銷活動(dòng)或車展,準(zhǔn)備宣傳資料、禮品等物料。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù),如銷售團(tuán)隊(duì)的考勤、物料申領(lǐng)等。
任職要求:
1.有3年以上崗位任職經(jīng)驗(yàn);
2.工作認(rèn)真細(xì)致;
3.年齡35歲以下;
4.大專以上學(xué)歷;