崗位職責:
1.在工作時間內(nèi)及時完成郵件的處理,提供良好的售前售后服務;
2.妥善處理客戶投訴,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài);
3.收集反饋產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗。主動尋找差評,改進問題,修改評論。
4.積極與其他部門溝通配合,解決售后問題。
任職要求:
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限,接受應屆畢業(yè)生或者無相關工作經(jīng)驗者,英語專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.英語4級以上,6級優(yōu)先。
3.做事認真、負責、思維靈活、條理清晰;
4.有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利、定期團建、定期體檢