職位描述
音視頻編解碼IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.參與大型企業(yè)海外客服話務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)；
2.負(fù)責(zé)建設(shè)話務(wù)相關(guān)的監(jiān)控指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)話務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控、容災(zāi)、安全等方案落地實(shí)施；3.負(fù)責(zé)話務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互的開發(fā)設(shè)計(jì)；
4.全球海外客服話務(wù)系統(tǒng)的保障與技術(shù)支持。
任職要求：
1.英語可作為工作語言，**讀寫與口語流利**；
2.了解全球主流話務(wù)平臺；
3.熟悉話務(wù)系統(tǒng)的整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)部署；熟悉話務(wù)相關(guān)協(xié)議、處理流程、路由調(diào)度等內(nèi)容；
4.具備話務(wù)系統(tǒng)常見問題的處理能力；具備良好溝通協(xié)調(diào)能力；
5.掌握J(rèn)ava、Python等至少一種編程語言，熟悉主流技術(shù)框架和工具。
3.熟悉話務(wù)系統(tǒng)的整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)部署；熟悉話務(wù)相關(guān)協(xié)議、處理流程、路由調(diào)度等內(nèi)容；
4.具備話務(wù)系統(tǒng)常見問題的處理能力；具備良好溝通協(xié)調(diào)能力；
5.掌握J(rèn)ava、Python等至少一種編程語言，熟悉主流技術(shù)框架和工具。
工作地點(diǎn)
嶗山區(qū)山東省青島市市北區(qū)地鐵3號線,地鐵5號線地鐵大廈[地鐵站]
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職位發(fā)布者
朱天慶/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
長烽數(shù)智科技(山東)有限公司長烽數(shù)智科技（山東）有限公司（簡稱“長烽數(shù)智”）始建于1993年，公司股東為青島上合控股集團(tuán)、青島華通集團(tuán)，公司總部位于山東青島，在山東濰坊設(shè)有分公司。公司致力于成為國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀服務(wù)商，讓行業(yè)和組織，因強(qiáng)大的數(shù)字化賦能而變得敏捷、高效、煥發(fā)生機(jī)。公司堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，用“數(shù)據(jù)”為客戶創(chuàng)造價(jià)值，形成“一機(jī)兩翼”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，即大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（一機(jī)）、金融科技、智慧物聯(lián)（兩翼），全力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。公司將秉承“創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)·數(shù)字賦能社會(huì)”的企業(yè)使命，以“創(chuàng)新、賦能、重塑、生態(tài)”的經(jīng)營理念實(shí)踐發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的賦能發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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