崗位職責(zé):
1、 售后服務(wù)技術(shù)支持:①提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)和維修服務(wù);②快捷、及時(shí)處理疑難問(wèn)題;③為終端提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
2、 服務(wù)推廣支持:①負(fù)責(zé)終端售后服務(wù)理念的推廣;②負(fù)責(zé)品質(zhì)改善成果的推廣。
3、 服務(wù)培訓(xùn):①針對(duì)終端需求制定培訓(xùn)計(jì)劃;②根據(jù)終端需求提供一對(duì)一技術(shù)培訓(xùn);③終端維修技師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
任職要求:
1、基本能力要求:機(jī)電一體化或從事相關(guān)工作2年以上;
2、技術(shù)能力要求:具備處置疑難問(wèn)題的能力,具備終端培訓(xùn)能力,具備終端技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)能力;
3、基本素質(zhì)要求:有效溝通力,理解判斷能力,信息搜集及分析能力
最好做過(guò)電動(dòng)車(chē)售后技術(shù)支持,會(huì)技術(shù)培訓(xùn),能開(kāi)發(fā)課件,能講課更加分
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、股票期權(quán)