崗位職責(zé)
1.協(xié)助外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶詢價(jià)、訂單跟進(jìn)、合同準(zhǔn)備等流程。
- 整理和歸檔銷售資料,如報(bào)價(jià)單、合同、單證、客戶信息等。
2. 跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、貨代等確保訂單順利交付。
- 錄入和管理銷售數(shù)據(jù),確保信息準(zhǔn)確;
3. 接聽(tīng)客戶電話,處理郵件、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集反饋并跟進(jìn)處理。協(xié)助處理客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題,客戶關(guān)系的維護(hù),與客戶保持長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4.關(guān)注客戶回款情況,做好記錄;
5.學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)行業(yè)及業(yè)務(wù)必需知識(shí),不斷完善提高自身的銷售能力與技巧。
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷(英語(yǔ)/國(guó)貿(mào)等專業(yè)),有一定英文書(shū)寫(xiě)基礎(chǔ)。
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
5、熟悉CRM,ERP、OA等系統(tǒng)。
公司屬于安徽省重點(diǎn)企業(yè),符合新進(jìn)人才小伙伴,可以申請(qǐng)租房補(bǔ)貼,本科學(xué)歷1.5萬(wàn)/年,研究生2萬(wàn)/年。
職位福利:六險(xiǎn)一金、13薪、節(jié)日福利、員工旅游、月度零食金及多姿多彩的員工活動(dòng)、年度健康體檢、帶薪年假,帶薪病假,10號(hào)發(fā)工資。
薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績(jī)效工資+13薪。