崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司微信公眾號、抖音、小紅書等主流新媒體平臺的日常內(nèi)容更新與維護(hù),根據(jù)平臺特性與用戶喜好,制定個性化的內(nèi)容發(fā)布計劃,涵蓋圖文、視頻等多種形式,確保內(nèi)容的高質(zhì)量與吸引力,提升粉絲粘性與活躍度。
2、活動策劃執(zhí)行:結(jié)合公司產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),策劃并組織線上互動活動,如直播、話題討論、抽獎等,吸引用戶積極參與,有效提高品牌曝光度與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;跟進(jìn)活動全程,實時監(jiān)測活動數(shù)據(jù),根據(jù)反饋及時調(diào)整優(yōu)化活動方案。
3、定期對各新媒體平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,包括粉絲增長數(shù)、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等,洞察用戶行為與需求,精準(zhǔn)定位內(nèi)容優(yōu)化方向,為后續(xù)運(yùn)營策略的制定提供有力數(shù)據(jù)支撐,輸出復(fù)盤并提出優(yōu)化建議。定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù)(閱讀量、互動率、轉(zhuǎn)化率等)。
4、用戶互動管理:及時回復(fù)用戶在平臺上的評論與私信,處理用戶咨詢與反饋,維護(hù)良好的用戶關(guān)系;挖掘用戶潛在需求,收集用戶意見與建議,反饋至相關(guān)部門,助力產(chǎn)品或服務(wù)的升級改進(jìn)。
5、參與公司數(shù)字人的IP形象設(shè)計、人設(shè)打造等,策劃數(shù)字人宣傳內(nèi)容,進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提升用戶觸達(dá)率與轉(zhuǎn)化效果。
6、完成主管安排的其它工作事項。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)、市場營銷、數(shù)字媒體技術(shù)、廣播電視編導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有新媒體運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;應(yīng)屆畢業(yè)生若在大學(xué)期間運(yùn)營過個人新媒體賬號且數(shù)據(jù)優(yōu)異者,也可積極投遞簡歷。
2. 具備扎實的文案撰寫能力,能夠根據(jù)不同平臺風(fēng)格與受眾,策劃創(chuàng)作出富有感染力的文案;熟練使用圖文排版工具,以及相關(guān)視頻剪輯軟件,掌握基礎(chǔ)的圖片處理技巧,了解新媒體平臺算法規(guī)則,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如抖音后臺數(shù)據(jù)分析、公眾號后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計等)對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析。
3. 素質(zhì)要求:具備良好的網(wǎng)感,對社會熱點(diǎn)、流行趨勢保持高度敏銳,能夠迅速捕捉熱點(diǎn)并結(jié)合公司業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容策劃;工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的新媒體運(yùn)營環(huán)境中高效完成各項任務(wù);擁有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與相關(guān)崗位密切配合。
4. 薪資4k起,具體薪資將根據(jù)個人能力、工作經(jīng)驗、面試表現(xiàn)等綜合因素確定,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者另有績效獎金、年終獎金等豐厚獎勵;辦理五險,周末雙休,上班時間 8:30-18:00,福利待遇還包括帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會等。