職位描述
邀約
崗位職責(zé)：
1. 接聽客戶電話咨詢，提供專業(yè)汽車產(chǎn)品信息。
2. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購車咨詢和售后服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴的記錄和處理。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。
崗位要求：
1. 年齡18-30歲，大專及以上學(xué)歷。
2. 聲音甜美，具備良好的親和力。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4. 有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇：3-5K
默認(rèn)基礎(chǔ)福利：1、轉(zhuǎn)正購五險；2、中餐補(bǔ)貼；3、離司3站路以上的可申請交通補(bǔ)貼；4、年終獎；5、傳統(tǒng)佳節(jié)福利；6、應(yīng)屆畢業(yè)生、見習(xí)生、實(shí)習(xí)生提供住宿，水電平攤
工作地點(diǎn)
北湖區(qū)天龍站郴州市南嶺大道天龍站宜章方向800米立交橋側(cè)
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郴州申湘汽車集團(tuán)，組建于1992年11月，注冊資金8000萬元，員工500余名,年?duì)I業(yè)額10億，是郴州市汽車行業(yè)龍頭企業(yè)、首批股份制試點(diǎn)企業(yè)。公司成立以來，始終秉承以人為本、服務(wù)至上的經(jīng)營理念,用心履行為員工提供發(fā)展、為客戶創(chuàng)造價值、為社會承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營使命，長期堅(jiān)持專營上汽集團(tuán)旗下品牌，現(xiàn)已發(fā)展成為上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、上海通用別克、上海通用雪佛蘭、上海通用凱迪拉克、上汽榮威、上汽MG、上汽五菱、上汽寶駿等九個汽車品牌在郴州集整車銷售（Sale）、零配件供應(yīng)（Sparepart）、售后維修服務(wù)（Service）、信息反饋技術(shù)咨詢（Survey）4S于一體的汽車營銷集團(tuán)企業(yè)，并成功進(jìn)入當(dāng)?shù)爻鲎廛?、駕考車、駕校車等特種車市場。
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