職位描述
崗位職責(zé)：
1、在商場(chǎng)入口處迎接顧客，提供熱情、禮貌的接待服務(wù)。
2、引導(dǎo)顧客至商場(chǎng)內(nèi)相關(guān)區(qū)域或服務(wù)臺(tái)，解答顧客咨詢。
3、維護(hù)商場(chǎng)入口秩序，確保顧客進(jìn)出順暢。
4、協(xié)助處理顧客投訴或突發(fā)情況，及時(shí)反饋至相關(guān)部門。
5、協(xié)助商場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行，提供必要的支持與服務(wù)。
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，態(tài)度親切友善。
2、形象氣質(zhì)佳，舉止得體，身高180cm以上。
3、能夠處理突發(fā)情況，具備一定的應(yīng)變能力。
4、有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)港渝廣場(chǎng)陜西路6巷8號(hào)
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