一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶單位和公司的溝通與協(xié)作,協(xié)調(diào)項(xiàng)目的開展,并在工作過程中及時反饋工作進(jìn)展情況;
2.負(fù)責(zé)與客戶單位溝通協(xié)商,現(xiàn)場解答項(xiàng)目產(chǎn)品疑問,及時解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題;
3.負(fù)責(zé)客戶維護(hù),深化與客戶單位的合作關(guān)系,進(jìn)而獲得業(yè)務(wù)拓展機(jī)會;
4.及時了解客戶新需求,推薦公司的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案;
5.梳理項(xiàng)目流程,收集整理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評估。
二、任職要求
1.本科以上學(xué)歷,有一定的圖文處理能力;
2.有良好的理解和溝通能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及解決問題的能力;
3.抗壓及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),客戶服務(wù)意識;
4.媒體或新媒體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。