崗位職責:
1. 負責日報、周報、月報報表的統(tǒng)計與編制,確保數(shù)據(jù)報表的準確性和時效性。
2. 維護業(yè)務數(shù)據(jù)系統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的問題進行積極反饋,并協(xié)調技術團隊進行溝通與修正。
3. 根據(jù)業(yè)務需求,提交系統(tǒng)開發(fā)需求,進行系統(tǒng)需求的測試,確保按時上線。
4. 負責電銷外呼系統(tǒng)的日常維護,保障外呼業(yè)務的正常運行。
5. 管理客戶與銷售的通話錄音,確保備份工作符合公司和監(jiān)管要求。
6. 完成上級領導安排的其他相關工作、臨時任務以及與其他部門的協(xié)作工作。
崗位要求:
1. 踏實好學,具有吃苦耐勞的精神,學習能力強,能承受工作壓力。
2. 具備良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力,能夠按時完成各類報告的編制。
3. 有良好的溝通協(xié)調能力,能夠積極反饋問題并與團隊協(xié)作解決。
4. 具備一定的計算機操作能力,能夠進行基礎的系統(tǒng)測試和問題排查。
5.大學統(tǒng)招本科,無不良嗜好