職位描述
4S店
崗位職責(zé):
1.設(shè)計和實施客戶體驗策略，以提升客戶滿意度和忠誠度；
2.分析客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供建議；
3.與客戶進行溝通，確保服務(wù)流程符合預(yù)期；
4.管理客戶投訴和問題，確保及時有效的解決；
5.維護和增強客戶關(guān)系，提升客戶的整體體驗。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2.能夠獨立工作，同時與團隊協(xié)作；
3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠管理客戶流程；
4.具有快速響應(yīng)和解決問題的能力；
5.有責(zé)任心，能在壓力環(huán)境下保持工作質(zhì)量。
工作地點
濱城區(qū)濱州尚眾汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/hrbp
昨日活躍立即溝通
濱州和鑫實業(yè)集團有限公司濱州和鑫實業(yè)集團成立于1999年，經(jīng)過20年的精進發(fā)展，現(xiàn)已成為集汽車、酒店、房產(chǎn)、金融、保險、評估、公益等多元化發(fā)展的集團型公司。集團汽車事業(yè)部現(xiàn)擁有7家品牌4S店，1家陽光二手車展廳。目前經(jīng)營品牌為上汽大眾、長安福特、廣汽傳祺、領(lǐng)克。集團視人才為最寶貴的資源，堅持人才以自主培養(yǎng)為主。公司在敞開懷抱歡迎有理想抱負(fù)、想成就一番事業(yè)的年輕人，助力員工登上施展自己的舞臺！
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