崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時(shí)審核訂單,根據(jù)客戶的要求修改產(chǎn)品信息及選擇最適合的配送快遞,滿足顧客的個(gè)性化需求;
2、核對(duì)客戶姓名、電話、地址信息的詳細(xì)性、完整性、有效性;
3、負(fù)責(zé)審核訂單內(nèi)容,包括,價(jià)格、數(shù)量、網(wǎng)點(diǎn)品名、軟件規(guī)格;
4、負(fù)責(zé)處理并退回修改有差錯(cuò)的訂單,并安排再次重審配貨;
5、入庫(kù)推單,負(fù)責(zé)將對(duì)應(yīng)的入庫(kù)單推送外倉(cāng),核對(duì)供應(yīng)商,數(shù)量是否一致
6、負(fù)責(zé)當(dāng)日18點(diǎn)00之前付款的訂單正常發(fā)出,如(缺貨或者其他問(wèn)題。應(yīng)向及時(shí)客服溝通)
7、代發(fā)貨客戶溝通
8、錯(cuò)漏發(fā)核實(shí),及每月郵件發(fā)送對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人
8、每月盤(pán)點(diǎn)及半年盤(pán)點(diǎn)匯總
9、每日檢查發(fā)貨及攬收情況
10、賬單核對(duì)
任職要求:
1、會(huì)使用電腦操作
2、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先