職位描述
投訴客服售后客服
1.接聽400來電，處理來電問題并登記。
2.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.做事靈活，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
補(bǔ)充說明：
1.入職即購買五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利禮品；
2.工作時(shí)間 ：12小時(shí)輪班制， 不包吃住
2.線上回復(fù)相關(guān)問題。
3.處理退費(fèi)欠費(fèi)問題。
4.負(fù)責(zé)接聽公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)投訴事宜，處理客戶的矛盾，合理的完成客戶的訴求。
5.接聽停車場(chǎng)客戶無法正常出入警報(bào)，登記異常離場(chǎng)信息；
任職資格;
1.年齡20-35歲之間，性別不限，善于溝通，善于學(xué)習(xí)，中專學(xué)歷以上，必須會(huì)熟練操作電腦；2.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.做事靈活，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
補(bǔ)充說明：
1.入職即購買五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利禮品；
2.工作時(shí)間 ：12小時(shí)輪班制， 不包吃住
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
渝北區(qū)重慶兩江數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園4棟2樓
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吳繼林/人事經(jīng)理
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重慶億連信息科技有限公司重慶億連信息科技有限公司成立于2015年，總部位于重慶兩江新區(qū)，由林同棪國(guó)際工程咨詢（中國(guó)）有限公司和重慶兩江新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司聯(lián)合投資組建。是一家致力于盤活城市存量停車資源及增量停車資源，集停車規(guī)劃、設(shè)計(jì)、投資、建設(shè)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)于一體的智能停車解決方案提供商及運(yùn)營(yíng)商。公司依托最前沿的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，充分感知并整合城市信息資源，構(gòu)建智慧停車大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，將城市路內(nèi)占道停車、政府公共停車、商業(yè)及住宅小區(qū)停車場(chǎng)資源進(jìn)行高效整合及利用，為用戶提供全方位的交通信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)車位數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、快速查找、預(yù)訂、停車費(fèi)的非現(xiàn)金電子支付等多項(xiàng)功能，提高停車效率，解決城市停車難問題，降低交通擁堵和尾氣排放。成立至今，重慶億連凝聚了一批敢于創(chuàng)新、精于技術(shù)、善于管理并具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的精英團(tuán)隊(duì)，在吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)城市特點(diǎn)，以客戶需求為導(dǎo)向，形成了專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理模式和產(chǎn)品線。目前，重慶億連的合作模式和產(chǎn)品已經(jīng)成功應(yīng)用在重慶市的眾多大型停車場(chǎng)，如兩江新區(qū)路內(nèi)占道停車、軌道交通P+R停車、政府公共停車、商業(yè)及住宅小區(qū)停車等等，創(chuàng)下了不少成功案例，并保持著持續(xù)的開拓創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。
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