崗位職責(zé):
1.積極開展銷售業(yè)務(wù),保質(zhì)保量完成部門下達(dá)的銷售目標(biāo),提高酒店的市場份額。
2.負(fù)責(zé)酒店的市場調(diào)研和客戶分析,掌握市場動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),為酒店銷售策略提供依據(jù)。
3.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,建立并完善客戶檔案,挖掘潛在客戶和商機(jī)。
4.參與制定酒店銷售策略和價(jià)格政策,為酒店的市場推廣提供支持。
5.負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂和執(zhí)行跟蹤,協(xié)調(diào)處理銷售過程中的問題和糾紛。
6.收集和分析競爭對(duì)手的信息,為酒店的營銷策略提供參考。
7.參與酒店的市場推廣活動(dòng),如展會(huì)、會(huì)議、活動(dòng)等,提高酒店品牌知名度和市場影響力。
8.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè),提高銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
9.市場調(diào)研、客戶開發(fā)、銷售執(zhí)行、合同管理、競爭分析、市場推廣等多個(gè)方面,需要銷售團(tuán)隊(duì)具備較高的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),以實(shí)現(xiàn)酒店銷售目標(biāo)。
任職條件:
1.具備3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店銷售業(yè)務(wù),具有旅游、酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者優(yōu)先考慮。
2.具有良好的溝通、談判、組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力;熟練使用辦公軟件;具備較強(qiáng)的市場敏感度和分析能力。
3.了解市場營銷、酒店管理等方面的知識(shí)。
4.積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變能力;能夠承受一定的工作壓力,具有高度的工作熱情和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
5.具備一定的銷售技巧和談判能力,能夠有效地開拓市場,挖掘潛在客戶和商機(jī)。
6.具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),能夠及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。
7.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同完成銷售任務(wù)。