国产福利酱国产一区二区|亚洲精品一区二区三区成人|9l肥熟女福利视频导航|91嫩草国产线永久在线观看|免费99在线视频播放|明明成人免费高清在线观看

該職位已失效,看看其他機會吧

電商客服(平臺好,提供早午餐)

5000-8000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務
崗位職責:
  1. 通過在線聊天工具及時響應客戶咨詢,解答產品、訂單、售后等問題;
  2. 處理退換貨、投訴糾紛,維護客戶滿意度,降低退貨率;
  3. 跟進未付款訂單,促成交易轉化;
  4. 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產品話術及服務流程;
  5. 配合團隊完成促銷活動支持(如大促期間接待量激增)。
任職要求:
1、高中/中專及以上學歷,18-35歲,性別不限;
2、打字速度≥50字/分鐘,熟悉電腦及辦公軟件操作;
3、接受早晚班輪班(早班8:00-17:30,晚班16:30-24:00(售后中班),具體根據(jù)店鋪調整);
能力加分項:
  • 有電商客服經驗(如淘寶/拼多多/抖音客服)或銷售經驗優(yōu)先;
  • 具備良好的溝通技巧和情緒管理能力,能應對客戶投訴;
  • 學習能力強,熟悉電商平臺規(guī)則(如7天無理由退貨、平臺介入流程等);
  • 具備基礎數(shù)據(jù)分析能力,能統(tǒng)計客戶常見問題并反饋優(yōu)化建議。
福利待遇:
?? 薪資結構:底薪+績效+提成(綜合薪資5K-8K,優(yōu)秀者可面議);
?? 晉升通道:客服專員→組長→主管→內部轉崗機會);
?? 培訓體系:新員工帶薪培訓+定期產品知識/平臺規(guī)則更新培訓;
?? 其他福利:免費早午餐、節(jié)日禮包、團隊聚餐等。
查看全部

工作地點

臨沂華生大廈蘭山區(qū)果園路017號

職位發(fā)布者

段先生/人力資源經理

今日活躍
立即溝通
公司Logo山東華生電器有限公司
山東華生電器有限公司成立于2000年9月20日,注冊資金300萬,主要生產、經營家用電器、廚房用具等產品;是集生產、銷售、售后服務為一體的專業(yè)家電公司。經過十余年的風雨歷程,在全體員工的共同努力下,山東華生電器有限公司已發(fā)展成為輻射山東以及周邊省市的具有較強影響力的家電類企業(yè)。山東華生電器有限公司主要經營產品有:“華生牌”電風扇、飲水機、浴霸、電磁爐、豆?jié){機、電飯鍋、電壓力鍋、電熱水器、加濕器、吸塵器、消毒碗柜、油煙機、燃氣灶、電暖器、暖風機等電器以及其他非電器產品。十年來,公司秉承“以人為本,行一流管理,建一流信譽,創(chuàng)一流效益”的經營理念。堅持以市場為導向,采取積極靈活的營銷策略,內強素質,外樹形象的品牌經營策略。經過公司全體員工的努力拼搏,不斷發(fā)展壯大?,F(xiàn)經營面積600平方米,倉儲面積4000平方米,已成為一家頗具規(guī)模的專業(yè)電器營銷公司,打造出了一支強大的營銷及售后服務團隊。山東華生電器有限公司的目標是:樹立華生百年品牌、打造一流的家電運營商;在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,山東華生電器有限公司將繼續(xù)秉承理念,強化管理,開拓市場,再創(chuàng)佳績。2024年,山東華生與您風雨同舟、超越夢想。
公司主頁