崗位職責(zé):
1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理:帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做好平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化Listing、訂單和發(fā)貨管理等,提升店鋪銷(xiāo)量及排名,維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)安全,規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理:制定并執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等,提升品牌知名度和銷(xiāo)售額;
3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化、廣告等關(guān)鍵指標(biāo),定期分析報(bào)表并優(yōu)化策略,提升店鋪整體業(yè)績(jī);
4、市場(chǎng)調(diào)研:分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及用戶需求,挖掘潛力產(chǎn)品,推動(dòng)選品及定價(jià)策略優(yōu)化;
5、賬號(hào)經(jīng)理及買(mǎi)手關(guān)系管理:通過(guò)有效的溝通以及高效的問(wèn)題處理,維護(hù)和平臺(tái)之間的關(guān)系,妥善處理賬號(hào)的各項(xiàng)問(wèn)題;
6、跨部門(mén)協(xié)作:積極推動(dòng)部門(mén)內(nèi)協(xié)作以及跨部門(mén)協(xié)作(如產(chǎn)品、物流、推廣等部門(mén)),促進(jìn)運(yùn)營(yíng)整體效果;
7、團(tuán)隊(duì)管理:帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),培訓(xùn)新人,優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊(duì)效率。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),至少2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有歐洲跨境電商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、英語(yǔ)六級(jí)及以上,有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,小語(yǔ)種(德語(yǔ)、法語(yǔ)等)加分;
3、熟悉跨境電商平臺(tái)操作規(guī)則及運(yùn)營(yíng)技巧,具備跨站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)能力(如英、德、法等)的優(yōu)先考慮;
4、精通平臺(tái)站內(nèi)廣告投放優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析工具,擅長(zhǎng)競(jìng)品分析及營(yíng)銷(xiāo)策略制定,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度;
5、具備目標(biāo)管理、抗壓能力及邏輯思維,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào),責(zé)任心強(qiáng)。