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一、崗位職責(zé) 1. 責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收產(chǎn)品及故障排查。 2. 快速響應(yīng)客戶投訴，提供技術(shù)指導(dǎo)與解決方案。 3. 協(xié)調(diào)售后團(tuán)隊(duì)與客戶關(guān)系，確保良好溝通。 4. 收集并分析客戶反饋，推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化。 5. 挖掘客戶潛在需求，反饋至銷售部門。 二、任職要求 1. 25-40歲，本科及以上學(xué)歷，電氣/自動(dòng)化/機(jī)電一體化專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 精通高壓系統(tǒng)原理及設(shè)備調(diào)試，具備故障診斷能力。 3. 抗壓能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理、客戶培訓(xùn)及方案講解能力，適應(yīng)長(zhǎng)期出差。 4.有長(zhǎng)客工作經(jīng)歷或熟悉主機(jī)廠運(yùn)作模式。 5. 熟悉高壓系統(tǒng)、有軌道交通行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。