職位描述
投訴客服售后客服電話客服
崗位職責：
1、根據(jù)呼叫中心主管的安排，執(zhí)行呼叫中心電話接聽工作；
2、根據(jù)呼叫中心主管的安排，執(zhí)行訂單中心訂單審核工作；
3、根據(jù)呼叫中心主管的安排，執(zhí)行線上服務受理、郵箱回復等客服工作；
4、做好客服記錄，以利于主管分析績效；
5、及時進行客戶信息登記及更新；
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、普通話標準、流利、音質清晰；
3、良好的服務意識，熱愛客服工作；
4、具備計算機基本應用能力（中文錄入速度需達到60字/分）；
5、身體健康，能適應輪班工作。
上班時間是早班8點至16點，晚班14點至22點，排班制，每周雙休
1、根據(jù)呼叫中心主管的安排，執(zhí)行呼叫中心電話接聽工作；
2、根據(jù)呼叫中心主管的安排，執(zhí)行訂單中心訂單審核工作；
3、根據(jù)呼叫中心主管的安排，執(zhí)行線上服務受理、郵箱回復等客服工作；
4、做好客服記錄，以利于主管分析績效；
5、及時進行客戶信息登記及更新；
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、普通話標準、流利、音質清晰；
3、良好的服務意識，熱愛客服工作；
4、具備計算機基本應用能力（中文錄入速度需達到60字/分）；
5、身體健康，能適應輪班工作。
上班時間是早班8點至16點，晚班14點至22點，排班制，每周雙休
工作地點
深圳龍華區(qū)銀盛公司21樓
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職位發(fā)布者
向琴/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
銀盛支付服務股份有限公司銀盛支付服務股份有限公司（簡稱“銀盛支付”）是銀盛集團旗下子公司，總部位于深圳龍華，成立于2009年，是經(jīng)中國人民銀行批準、從事支付業(yè)務的國家高新技術企業(yè)，是廣東省商務廳認定的廣東省電子商務示范企業(yè)和中國支付清算協(xié)會理事單位，2011年獲中國人民銀行首批頒發(fā)的全國業(yè)務范圍的《支付業(yè)務許可證》，是首批27家機構之一，在全國范圍內從事互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、銀行卡收單業(yè)務。銀盛支付業(yè)務遍及全國，服務商戶逾400萬，涵蓋房車行業(yè)、通訊行業(yè)、快消行業(yè)、制造行業(yè)、零售批發(fā)、餐飲行業(yè)、物流配送、保險企業(yè)等行業(yè)。 2016年，銀盛支付以43.76億元的品牌價值入選“中國500最具價值品牌”。銀盛支付是網(wǎng)聯(lián)的45大股東之一。銀盛支付榮獲“深圳知名品牌”、“2018粵港澳大灣區(qū)十大卓越創(chuàng)新力企業(yè)”、“2017-2018年度廣東省電子商務示范企業(yè)”、“2017十大新銳聚合支付品牌”、“最佳移動支付APP體驗獎”、“最佳智能終端市場表現(xiàn)獎”等榮譽。
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