職位描述
系統(tǒng)運維網(wǎng)絡(luò)運維網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé)：
1.主要負責(zé)駐場項目安全產(chǎn)品的售后運維支持工作；
2.對發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品bug及時反饋并保持跟進直至問題解決，協(xié)助推進產(chǎn)品質(zhì)量提升；
3.完成項目約定的各類現(xiàn)場服務(wù)，包括現(xiàn)場巡檢、安全事件日志分析、策略定制、系統(tǒng)遷移、產(chǎn)品升級、應(yīng)急響應(yīng)、重要時期安全保障等；
4.負責(zé)項目運維管理，制定運維方案、組織項目驗收；
5.編制產(chǎn)品FAQ、故障排查思路及作業(yè)指導(dǎo)書；
6.參與售后技術(shù)交流，收集、分析用戶需求；
7.服務(wù)項目應(yīng)急響應(yīng)，技術(shù)支持等系列工作；
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或臨時性工作。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，二年以上網(wǎng)絡(luò)或安全行業(yè)運維實施經(jīng)驗，熟悉一些常用的安全產(chǎn)品；
2、精通網(wǎng)絡(luò)交換協(xié)議，具備主流網(wǎng)絡(luò)環(huán)境排錯能力；
3、具備良好的溝通能力及文檔編寫能力；
4、熟悉奇安信、啟明、山石、綠盟等主流安全廠商產(chǎn)品優(yōu)先；
工作地點
海淀區(qū)北京英山在線科技發(fā)展有限公司恩濟西園10號樓東三門二層
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北京英山在線科技發(fā)展有限公司
北京英山在線科技發(fā)展有限公司成立于2003年，是一家專注于于云服務(wù)、云安全和信息安全的高新技術(shù)企業(yè)。公司致力于兼收并蓄國際上最先進的信息安全和IT服務(wù)管理理念，為客戶制訂符合國際標(biāo)準(zhǔn)要求的整體安全解決方案。英山在線憑借多年經(jīng)營積累起來的安全培訓(xùn)體系和服務(wù)體系，以充足而完備的內(nèi)容和資源，將安全理念的精髓恰當(dāng)?shù)匾浦步o企業(yè)，充分發(fā)掘企業(yè)真正的需求，提升企業(yè)整體安全意識，鞏固和完善企業(yè)安全管理體系，建立穩(wěn)妥的業(yè)務(wù)持續(xù)性計劃，為企業(yè)的整體發(fā)展助力。發(fā)展歷程：英山在線成立之初聚焦集成業(yè)務(wù)；自2005年開始轉(zhuǎn)向安全業(yè)務(wù)，并陸續(xù)與山石、飛塔、Juniper、安恒、綠盟、啟明、奇安信等安全廠商達成戰(zhàn)略合作，開始深耕網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)；2007年開始自主研發(fā)“磐石”系列安全產(chǎn)品，并獲得市場的高度認(rèn)可；2010年開始進行國產(chǎn)化業(yè)務(wù)覆蓋；2019年先后取得ISO9001、ISO27001、國家高新等一些列資質(zhì)證書；2021年自主研發(fā)云安全產(chǎn)品，并開始向云安全、數(shù)據(jù)安全、密碼安全業(yè)務(wù)方向大力進軍。截止目前，英山在線現(xiàn)有員工40余人，其中技術(shù)研發(fā)人員占公司總?cè)藬?shù)30%以上。2023年公司營收8000余萬元。公司主要客戶集中在政府、國央企、金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。在北京、天津、上海、廣州、深圳、江蘇、湖北、河南、河北、內(nèi)蒙等地區(qū)均有良好的商務(wù)關(guān)系。
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