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一、工作職責(zé)： 1、做好對客溝通和服務(wù)，詳細(xì)了解病情、病史等信息； 2、準(zhǔn)確判讀病例并出具治療方案； 3、收治住院動物，配合住院部辦理住院手續(xù)，并安排住院醫(yī)囑； 4、參與或指導(dǎo)住院醫(yī)生開具檢查和治療處方； 5、動物疾病恢復(fù)期間跟進(jìn)和回訪； 6、負(fù)責(zé)發(fā)掘客戶其他需求，如美容、用品消費等需求，并協(xié)助進(jìn)行引導(dǎo)和銷售； 7、負(fù)責(zé)參加公司內(nèi)部或外派培訓(xùn)進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)，指導(dǎo)住院醫(yī)生和醫(yī)生助理日常診療工作，協(xié)助住院醫(yī)師和醫(yī)師助理進(jìn)行職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃。 二、任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，動物醫(yī)學(xué)、畜牧獸醫(yī)等專業(yè)，持有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師證書，3年以上工作經(jīng)驗； 2、熟練使用計算機(jī)，具有良好的溝通能力，抗壓力強，極好客戶和團(tuán)隊的服務(wù)意識； 3、具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)及嫻熟的工作技巧。