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更新于 1月24日

售后服務工程師

4000-8000元·13薪
  • 青島李滄區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

機械設備電氣設備通信/網(wǎng)絡設備專用設備制造儀器儀表制造
崗位職責描述 1、負責公司產品的安裝、調試、培訓和客戶信息的反饋,以及客戶服務記錄的填寫。 2、負責客戶報修信息的處理。 3、負責已售產品的故障排查、維修和軟件升級。 4、客戶服務過程中,發(fā)現(xiàn)產品設計缺陷及時反饋,并配合分析和客戶現(xiàn)場的整改驗證。 5、負責通過電話溝通,給客戶進行遠程指導操作,及客戶問題解釋。 6、協(xié)助車間調試和測試任務支持,以及故障維修。 7、接受公司內設備原理、軟件操作和各新增功能培訓。 8、了解并使用萬用表、示波器、六位半、信號發(fā)生器、CAN卡及軟件燒寫工裝。 9、領導安排的其他任務。
任職要求: 1. 大專及以上學歷,計算機、通信、電子等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 1年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經驗優(yōu)先。 3. 具備較強的服務意識和專業(yè)技能,能夠快速響應客戶需求。 4. 有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,可接受出差。

獎金績效

績效獎金、出差補助、假日福利

工作地點

山東省青島市李滄區(qū)金水路318號魯強產業(yè)園

職位發(fā)布者

卜女士/人事經理

立即溝通
公司Logo美凱麟科技
青島美凱麟科技股份有限公司創(chuàng)立于2008年,公司集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體,為新能源汽車和電力儲能行業(yè)提供專業(yè)、精準、可靠的測量測試解決方案。自公司成立以來,美凱麟科技聚焦新能源電池測試,為用戶提供專業(yè)的電芯測試、模組測試、電池包測試、EOL測試等產品和服務,并提供多量程、高精度產品,得到檢測機構精準測試得青睞。經過多年的持續(xù)創(chuàng)新和高標準質量管理,公司的產品無論在技術先進性上都已達到媲美歐美進口產品標準,獲得了權威電池檢測機構、主流車廠以及主流電池企業(yè)的廣泛好評。新能源革命方興未艾,美凱麟將本著“質量為先、科技為本、顧客為重、服務為誠”的理念,持續(xù)為顧客提供專業(yè)的測試解決方案。企業(yè)優(yōu)勢:20年儲能裝置測試經驗:自身測試經驗專家隊伍,專注于儲能裝置測試行業(yè),為檢測機構、實驗室、整車廠、電池廠提供專業(yè)、先進、可靠的儲能裝置測試測量設備及解決方案,獲得客戶的信賴和好評。關鍵器件進口穩(wěn)定可靠:全系列設備的采樣測量、功率變換、通斷開關的關鍵器件,采用進口正品、保障設備長期使用穩(wěn)定、可靠、精度高、穩(wěn)定性好、動態(tài)響應速度快。多重安全防護,避免災害:圍繞人、設備、儲能裝置、物流、環(huán)境等因素進行安全設計、只能監(jiān)測、自動化安全保護和主動處置功能,避免災害發(fā)生。整體解決方案,定制化服務:為客戶提供技術咨詢、方案設計、系統(tǒng)集成、培訓維護等整體解決方案,并可按客戶需求提供量身定制服務、為客戶創(chuàng)造獨有的競爭價值?,F(xiàn)誠邀有志于新能源事業(yè)的才俊加盟!公司網(wǎng)址:http://www.mklchina.com公司地址:青島市李滄區(qū)九水東路130號2號樓15層郵箱:office@mklchina.com電話:0532-68076378-8001
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