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崗位職責(zé)描述： 1、通過在線工具與客戶溝通，為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務(wù)，促成訂單成交； 2、妥善跟進(jìn)各項訂單需求，按時并準(zhǔn)確完成訂單內(nèi)容； 3、能協(xié)調(diào)處理交易中出現(xiàn)的各種問題，包括客訴、訂單查詢等； 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 經(jīng)驗要求：有在線客服經(jīng)驗或醫(yī)療器械經(jīng)驗優(yōu)先 工作地址：少年村路6號（公司坐班，無法居家） 工作時間：9:00-18:00期間排班，輪休制（雙休日和國定假日均輪班輪休）